Из-за аварии на ГТС уфимцы в течение 40 минут не могли дозвониться до экстренных служб по номерам «02» и «03». Оперативные дежурные Службы спасения Уфы соединяли тех, кому нужна была помощь, со старшими врачами подстанций скорой, а также сообщали звонившим номера дежурных частей районных отделов полиции.
Информация о том, что на телефонной станции Уфимской ГТС возникла аварийная ситуация, поступила спасателям в 11:00. В результате аварии прекратилось соединение абонентов с номерами экстренных служб «02» и «03».
Аварийная бригада городской телефонной станции в течение 40 минут восстановила связь.