«Боялся не довезти его живым до больницы»: врач — о том, как в Башкирии водители скорой помощи ездят на вызовы без медиков

Сложная обстановка сложилась в Иглинской центральной районной больнице. По словам координатора Межрегионального профсоюза медиков «Действие» в Башкирии Антона Орлова, она развивалась в течение двух последних лет, но в коронавирусные месяцы достигла пика. Как говорит Орлов, всё дело в том, что в штате скорой не хватает фельдшеров и водители выезжают на вызовы к тяжелым и ковидным больным совершенно одни, без врача и фельдшера, как положено, поэтому многие пациенты подвергаются опасности из-за такой транспортировки.

Тревогу забили сотрудники медучреждения и профсоюз медиков. Прокуратура Башкирии уже начала проверку.

Почему же сотрудники ЦРБ увольняются с работы, кто в этом виноват и когда жители района смогут получать квалифицированную помощь по линии скорой, выяснил журналист UFA1.RU.

По словам Антона Орлова, нехватку квалифицированных кадров допустила главврач Иглинской ЦРБ Жанна Карунас, а водителей заставляла выезжать на вызов в одиночку без фельдшера и врача бригады. Причина такого решения, по мнению Орлова, одна — деньги. Он обратился в прокуратуру Башкирии накануне, 21 декабря, — попросил разобраться в ситуации и наказать руководителя медучреждения.

— Это всё делалось для того, чтобы вызовы «не висели» и чтобы деньги из ОМС продолжали исправно поступать в больницу. Что происходит в других отделениях — остается только догадываться. Сами же сотрудники скорой помощи, к глубокому сожалению, уже привыкли к тому, что их руководству наплевать на приказы Минздрава и банальный здравый смысл, но готовы бороться за свои права, хотя и подвергаются жесткому психологическому прессингу, чтобы замолчали, — утверждает представитель профсоюза медиков.

Орлов утверждает, что лично направился на разговор к Жанне Карунас в ЦРБ, однако связаться с ней у него не вышло. По его словам, руководитель больницы просто ушла со словами: «Меня вызвали в Минздрав».

— Заместитель главного врача по лечебной части тоже оказался занят, и мне не оставалось ничего другого, как провести профсоюзное собрание с присутствовавшими водителями скорой помощи. Коллектив настроен решительно — люди устали от бесконечных обещаний прекрасного будущего, которое никогда не наступит, и поняли, что только здесь и сейчас, самостоятельно и всем коллективом нужно добиваться решения насущных вопросов, — говорит координатор профсоюза медиков.

На сегодняшний день, 22 декабря, водители скорой помощи Иглинской ЦРБ, по словам Орлова, оказались под давлением со стороны руководства. Начальники выездной бригады этот факт подтверждают, но с большим опасением, и передают свои слова через фельдшеров, которые еще терпят несправедливость и до сих пор работают в бригаде.

Фельдшер скорой помощи Иглинской ЦРБ Александр Уразбаев перешел в Иглинскую скорую с уфимской станции шесть лет назад. Он едва сдерживает эмоции из-за происходящего: медик буквально разрывается на вызовах, ибо паникующие водители не справляются с тяжелыми пациентами, что и понятно, и дергают звонками диспетчеров, мол: «Не довезу больного до больницы, помогите».

— В прошлом месяце водитель выехал в деревню Чуваш-Кубово к мужчине, который жаловался на одышку. Я тогда дежурил в другой машине. Тут звонит диспетчер и говорит, что водитель паникует там один: посадил мужчину в салон, а тот очень тяжело дышал, и водитель боялся не довезти его живым до больницы, — вспоминает Александр. — Я как раз осматривал своего пациента и не мог разорваться между ним и консультацией водителя, но частенько приходится выезжать на подмогу. В итоге водитель довез 50-летнего мужчину до приемного покоя, но пациент умер уже там, внутри. Многие умирают, но не фиксируют, что в машине скорой.

Александр Уразбаев сегодня, 22 декабря, рассказал журналисту UFA1.RU, что из 38 ставок фельдшеров в Иглинской ЦРБ заняты только 14, остальные либо подхватили ковид и лежат на больничном, либо сбежали сломя голову с такой работы. Теперь график выездной бригады тоже изменился. Если обычно работа строилась по графику сутки через трое, то сейчас, по словам Александра, они работают сутки через сутки. Но и это еще не всё. В сутки дежурит лишь одна бригада скорой помощи на весь Иглинский район с населением более 60 тысяч человек, а это 129 населенных пунктов.

— Раньше возмущался один я, и руководство пыталось давить только на меня. Сейчас оно давит психологически на водителей и принуждает к увольнению, поскольку информация уже утекла. Водители возят больных в ковид-госпитали в Зубово и Дёму, причем совершенно одни, — возмущается Александр.

Мы связались с главврачом Иглинской ЦРБ Жанной Карунас. Ранее медик не шла на контакт ни с одним заинтересованным лицом, будь то представитель профсоюза или журналист. Но нам удалось задать самый главный вопрос: «Почему вы отправляете водителей одних к пациентам?»

— Я не комментирую данную ситуацию, — сказала Карунас и положила трубку.

Главврач Республиканской станции скорой помощи и центра медицины катастроф Аяз Камалов ответил на звонок личного мобильного телефона и ответил, что журналист UFA1.RU ошибся номером. Хотя правильность его номера подтвердили аж три сотрудника Минздрава Башкирии и два — на станции скорой помощи в башкирской столице.

Прокомментировали ситуацию в Иглинской ЦРБ и в региональном Минздраве.

Как говорится в официальном ответе ведомства за подписью заместителя министра Евгения Кустова, для оказания скорой медицинской помощи в ГБУЗ РБ Иглинская ЦРБ утверждено 6 бригад, в том числе 2 бригады в селе Улу-Теляк, 4 — в селе Иглино, организовано оказание неотложной помощи при поликлинике районной больницы. Но кадров на скорой действительно не хватает.

— В связи с дефицитом кадрового состава фельдшеров скорой медицинской помощи, очередным отпуском, участившимися случаями нетрудоспособности, в том числе из-за болезни коронавирусной инфекцией, количество бригад в сутки сокращалось до 3–4, — сообщается в письме Минздрава. — В целях своевременного оказания медицинской помощи имелись единичные случаи транспортировки пациентов (только по показаниям участкового врача (медицинского работника)) из дома в приемное отделение для осмотра на территории медицинской организации врачом-терапевтом, врачом-педиатром. Служебных записок, жалоб, обращений от старшего фельдшера, начальника гаража, водителей скорой медицинской помощи по поводу обслуживания вызовов водителем без медицинского работника в адрес администрации Иглинской ЦРБ не поступало.

Как сообщили в Минздраве, сейчас администрация Иглинской районной больницы приняла меры «по недопущению направления к пациенту водителя скорой медицинской помощи без медицинского работника».

Ситуацией уже занялась республиканская прокуратура. Сейчас действия главного врача Иглинской ЦРБ и документы тщательно изучат, а сотрудников — опросят.

— Ведомство организовало проверку. Соответствующее поручение направлено в прокуратуру Иглинского района. При наличии основания будет решен вопрос о принятии мер прокурорского реагирования, — уточнила старший помощник прокурора республики Гузель Масагутова.

Водители скорой помощи нередко сталкиваются с проблемами на рабочем месте из-за ковида и повышенной нагрузки. Так, в августе этого года некоторым из них пришлось спать на полу, потому что им не было места во время смены. А еще один водитель скончался в ноябре после выездов к коронавирусным пациентам. Родные думают, что он подхватил инфекцию.