8 декабря воскресенье
СЕЙЧАС +0°С

«Весь рот в крови»: уфимка пожаловалась на отсутствие салфеток в детской стоматологии

Женщина оставила жалобу в электронной приемной Минздрава по РБ.

Поделиться

В поликлинике считают жалобу на отсутствие салфеток надуманной

В поликлинике считают жалобу на отсутствие салфеток надуманной

Жительница Уфы Н. Новицкая возмутилась отсутствием салфеток в детской стоматологической поликлинике №3. По словам женщины, во время удаления зуба ее ребенок попал в неприятную ситуацию.

 — В хирургическом кабинете, где детям удаляют зубы и подрезают уздечки, отсутствуют бумажные салфетки для вытирания крови и слюны. Салфетки для ребенка, у которого весь рот был в крови после удаления зуба, приходилось собирать по коридорам, потому что свой платок ребенок просто забыл, — негодовала мама. — Причем на двери кабинета объявления о том, чтобы в хирургию приходили со своими платками, салфетками и ватой, нет.

В минувшую пятницу, 12 января, на сайте Минздрава Башкирии возмущенная женщина оставила жалобу и просила разобраться, почему для хирургического кабинета не выделяются бумажные салфетки.

Гневное письмо горожанки работников поликлиники очень огорчило. Как отметили заведующие отделений и заместитель главного врача по лечебной части, ситуацию можно было решить на месте. Достаточно было попросить у хирурга дополнительное полотенце, либо, если вопрос так и остался нерешенным, обратиться к администрации поликлиники. Но, как уверяют медики, с подобной просьбой к ним никто так и не подошел.

 — Конечно, правила личной гигиены предусматривают всегда иметь с собой платочек, а уж тем более если вы собираетесь на прием к хирургу. Наверняка, и у вас сейчас в сумочке есть с собою пачка, — отметила заместитель главного врача поликлиники Асия Вакилова. — Салфетки одноразовые у нас в поликлинике есть, они называются нагрудники и предоставляются каждому пациенту перед приемом. Обратная сторона салфетки мягкая, ей можно вытереть рот. Если одной салфетки недостаточно, можно было взять дополнительную и попросить врача заменить марлевый тампончик, который прижимают к ране при удалении зуба. В крайнем случае можно было взять у хирурга одноразовое полотенце — допускаю, при удалении зуба ситуации могут быть разные. 

К сожалению, недовольная услугами поликлиники пациентка Н. Новицкая не оставила контактов для обратной связи. Начмед клиники Асия Львовна предлагает уфимке позвонить ей по телефону: 246-30-82 и решить недоразумение на месте.

оцените материал

  • ЛАЙК 0
  • СМЕХ 0
  • УДИВЛЕНИЕ 0
  • ГНЕВ 0
  • ПЕЧАЛЬ 0

Поделиться

Поделиться

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Лилия Нуретдинова
17 янв 2018 в 10:24

Много лет водила своего сына в эту поликлинику. Врачи у нас были Лилия Исмагилова, Алина Зиннатуллина. Начиная с регистратуры в этой поликлинике порядок. Отзывчивый и ответственный персонал. Тяжелое, долгое лечение пережили хорошо. Ни разу эксцессов не было. Поэтому не согласна с статьей, из чепухи раздули слона. К стоматологу записываешься заранее. На остановке Дом Печати много аптек, магазинов где можно купить салфетки. Они стоят 10 рублей. Кому писать жалобу о том, что родители не справляются с элементарными обязанностями?

Гость
15 янв 2018 в 21:50

Очередная горе-мамаша, считающая что ей все кругом должны и обязаны!

Гость
15 янв 2018 в 20:49

Всегда хожу в платную Сечас услуги коммерческого стоматолога доступны всем И без очереди и без нервотрепки