«Отнеситесь с пониманием»: жители Башкирии пожаловались на ржавую воду, но узнали, что это нормально

В Стерлитамаке из-под крана в квартирах течет мутная вода. Со слов недовольных пользователей соцсетей, такая вода течет уже третий день, а в «Водоканале» утверждают, что с ресурсом на самом деле всё нормально. Разбираемся, что же тут не так.

Свои возмущенные комментарии горожане оставили на страничках в соцсетях главы Башкирии Радия Хабирова и мэра Стерлитамака Рустема Газизова.

— Вы считаете, что цвет питьевой воды нормальный для употребления? — пишет одна из пострадавших Наталья Ш. — Это уже третий день продолжается после отключения горячего водоснабжения, холодная вода из крана течет цвета чая. Не в пищу употребить да даже постирать невозможно, все белые вещи испорчены, в стиральной машине осадок глины. Примите меры и дайте, пожалуйста, ответ.

Жалобы идут от жителей улицы Коммунистической и проспекта Октября. Недовольных можно найти и на странице управляющей «СтерлитамакВодоКанал» во «ВКонтакте».

— Я отказываюсь заключать с вами договор по причине некачественной поставки воды потребителю, — написал Евгений Д. — Так как я потребитель и покупаю воду у вас, вы обязаны предоставить заказчику качественную воду, а то, что течет из-под крана, — это не вода.

В соцсетях «СтерлитамакВодоКанал» 1 июля сообщали, что вода на самом деле не ржавая. Она пожелтела из-за проливных дождей, благодаря которым в водозаборе образовалась взвесь. Представители коммунальной компании утверждают, что она неопасна, но ее всё равно придется отстаивать. Правда, уже самим жителям.

— С 28 по 30 июня на основном источнике водоснабжения города Стерлитамака — водозаборе Берхомут — появилась мелкодисперсная взвесь, не оказывающая негативного воздействия на здоровье человека. Вода приобретает желтоватый цвет из-за мелкодисперсной взвеси, которая осаждается после кипячения и отстаивания, — говорится в обращении водоканала.

Взвесь образовалась, по их словам, в результате движения и смешения подземных природных вод в период дождей, которые питают водоисточник. Причем альтернативных путей питания города водой нет.

— Отказаться от источника «Берхомут» мы не можем, так как альтернативного водоисточника такой же мощности для города Стерлитамака нет, — говорится в обращении к жителям Стерлитамака.

Однако в этом же обращении говорится, что «Водоканал» производит очистку и замещение необходимого объема питьевой воды с других источников водоснабжения.

— Вся вода соответствует требованиям санитарных норм и правил, кроме показателя по мутности. В связи с вышеизложенным Стерлитамакский водоканал просит отнестись с пониманием к данной проблеме, — написал «Водоканал» Стерлитамака.

Когда вода восстановит привычную прозрачность, «Водоканал» не сообщает. UFA1.RU обратился в МУП «СтерлитамакВодоКанал», однако связаться с главным инженером Александром Александровым не удалось — не взяли трубку. В диспетчерской сослались на ответ от 1 июля. Мы также обратились в администрацию города, ответ опубликуем после получения.

Отметим, что в Стерлитамаке проблемы не только с водой, но и с газом. Вчера в жилой 9-этажке в одной из квартир лопнула труба. Взрыв был настолько сильным, что пострадало 11 квартир, погиб 1 человек, а всех жильцов эвакуировали.