5 июня пятница
СЕЙЧАС +19°С

Живые цветы – самое потрясающее украшение, придуманное природой. Создать безупречную цветочную композицию можно абсолютно из любых цветов. Главное в процессе творчества – грамотно, профессионально и с душой подойти к воплощению задуманного. О том, как претворить в жизнь самые смелые цветочные мечты, мы попросили рассказать руководителей магазина цветов «Наша роза» Ольгу Орлову и Лилию Кагарманову.

– Какова сфера деятельности вашей компании?

Ольга Орлова: Речь идет о службе доставки цветов. На данные услуги на сегодняшний день мы, в основном, и ориентируемся. На сайте RozaUfa.ru вы можете заказать букеты из российских роз. Мы делаем акцент именно на эти цветы, поскольку они очень качественные. Розы срезают, затем помещают в специальный питательный раствор и в таком виде везут оптовикам. После этого розы сразу же поступают в продажу. Таким образом, цветы, срезанные утром, уже на следующий день оказываются на руках у покупателя. Кроме того, наши розы пахнут настоящими живыми цветами, их не травят никакими химическими веществами для того, чтобы они дольше стояли. Одно из несомненных преимуществ российской розы состоит в том, что этот цветок сохраняет листву до полного увядания. На сегодняшний день мы сотрудничаем с поставщиками из Казани, Подмосковья и Саранска.

На сайте вы можете заказать букет из роз на любой вкус. Все цветы мы привозим из нашего магазина. Там есть и розы, и гладиолусы, и гвоздики, и хризантемы, и орхидеи, и ландыши, и тюльпаны. Цветочную композицию можно составить практически из чего угодно. Самое главное – включить свое воображение и фантазию.

– Кто занимается составлением букетов?

Лилия Кагарманова: У нас работают профессиональные дизайнеры-флористы, прошедшие специальное обучение. Каждый из них знает, что означает каждый цветок, разбирается в его особенностях и может порекомендовать тот букет, который нужен вам в конкретной ситуации.

В чем преимущество вашей компании по сравнению с другими, оказывающими аналогичные услуги в области цветочной моды?

О.О.: Прежде всего, это высокое качество по приемлемой цене. Приобрести розы в Уфе дешевле, чем у нас, можно только у оптовиков. Российская роза стоит на сайте и в магазине от 60 рублей, тогда как в остальных торговых точках – от 80. Голландская роза также ниже по цене – от 80 рублей. В других местах вы едва ли найдете голландские розы дешевле 120 рублей. А теперь представьте, сколько денег вы сможете сэкономить при покупке букета. Кроме того, мы не поднимаем цен на цветы. Да, конечно, стоимость букетов растет на праздники – например, на 8 Марта. Но дело здесь не только в продавцах: цены на цветы в преддверии праздничных дней увеличивают поставщики. Кстати, на первое сентября мы не поднимали цен и реализовывали свою продукцию по прежней стоимости.

– Мы уже упомянули в разговоре качество цветов. К сожалению, сегодня нередки случаи покупки несвежих букетов. Порой они вянут еще до наступления торжественного момента. Гарантируете ли вы покупателям свежесть вашей продукции?

О.О.: Безусловно. Нам очень важно, чтобы люди приходили к нам снова и снова. Я сама езжу выбирать цветы, отвечаю за каждый отдельно взятый листочек. Мы даем гарантию того, что букет, который вы выберете на нашем сайте, будет в точности соответствовать тому, что вам доставят. Но и не забывайте, что человек сам должен ухаживать за подаренными ему цветами. Перед тем, как поставить букет в вазу, я рекомендую подрезать стебли примерно на сантиметр. В этом случае он прослужит вам гораздо дольше. Если только что подаренные цветы, не подрезав, поставить в вазу с водой, они завянут быстрее – какими бы свежими они ни были.

Также вы можете приобрести специальную подкормку для срезанных цветов – хризал. Такой пакетик мы привязываем бесплатно к большим букетам. Цветы в воде с хризалом стоят до двух недель, при этом воду менять не надо.

– Насколько велика конкуренция в вашем бизнесе?

Л.К.: В плане розницы – довольно велика. А вот в сегменте доставки через Интернет у нас пока нет такой конкуренции, как, например, в Москве или в Санкт-Петербурге. Там сайтов, оказывающих этот вид услуг, сотни. У нас в Уфе уже есть своя ниша, которую мы успешно заняли, развиваем и совершенствуем.

– Как скоро клиент сможет получить свой букет?

Л.К.: Заявка, которую покупатель оставляет на сайте, сразу поступает в базу. В течение получаса наш сотрудник связывается с клиентом, уточняет нюансы покупки, обговаривает ее стоимость, интересуется, нужны ли, например, упаковка или открытка. Мы работаем оперативно: если, допустим, вы оставили заявку с утра, то уже к часу дня цветы будут у вас на руках.

–  Доставляете цветы в любую часть города?

О.О.: Конечно. Стоимость доставки зависит от района, в который необходимо отвезти букет. Это очень удобно: выбираете на сайте понравившуюся вам композицию, оплачиваете покупку и ждете. Мы очень дорожим своей репутацией: все клиенты получают цветы точно в срок.

Устраиваете ли акции, распродажи?

Л.К.: Регулярно. При этом стараемся приурочить их к самым разным событиям. Например, при покупке свадебных букетов или оформлении залов к этому торжеству дарим лепестки роз. Недавно была акция, по которой розовая роза стоила всего 40 рублей. Это небывало низкая цена для российской розы. Все акции постоянно анонсируются на нашем сайте.

– Как вы пришли к этому бизнесу?

О.О.: Цветы я любила всегда. Особенное удовольствие мне доставляло преподносить людям букеты и видеть на их лицах искреннюю радость. Потом этой энергией заряжаешься на целый день. Поэтому продажа цветов для меня – это не только бизнес, но и хорошее настроение, которое ты даришь человеку и которым пропитываешься сам. Все началось с небольшого магазина цветов. Но, как я уже говорила, эта ниша в Уфе переполнена. Вместе с коллегой мы приняли решение открыть новое и интересное направление цветочного бизнеса – службу доставки цветов через Интернет. Так появился наш первый интернет-магазин Buket-Ufa.ru.

Сегодня на этом сайте вы можете заказать любую цветочную композицию: от традиционной до оригинальной, на самый взыскательный и требовательный вкус. После нас в городе начали работу еще несколько компаний, предоставляющих такие же услуги. Затем вместе с Лилией мы открыли магазин цветов «Наша роза» и службу доставки. Мы постоянно развиваем и совершенствуем свой бизнес, привносим в него новые элементы. Так, например, сегодня вы можете стать обладателем не только букетов из цветов, но и букетов из конфет, которые уже успели полюбиться нашим клиентам.

Расскажите об этом подробнее...

Л.К.: Букеты из конфет – это новое направление в оформлении подарков, в которых удачно объединены сладкое лакомство и декоративные материалы (ленты, бусины, ткани, банты, гофрированная бумага, бабочки, корзинки, вазы и многое другое), но главная составляющая в этой композиции – конфеты. Мы оформляем такие букеты как живыми, так и искусственными цветами. Одно дело, когда вы дарите традиционную коробку конфет и совсем другое – когда преподносите вот такое чудо. Многие используют эти композиции как предмет интерьера, говорят, что жалко разрушать творчество. Такие букеты придутся по вкусу как взрослому, так и ребенку.

Также мы занимаемся оформлением букетов игрушками. Вы можете заказать любую мягкую игрушку, которая в лапках будет держать роскошный букет. Еще одно направление в создании подарков – открытки hand-made, посвященные самым разным событиям. Наши дизайнеры изготовят для вас открытку на любую тему и под любое торжество.

Но и это еще не все. В качестве подарка вы можете заказать портрет, который создается цветными мелками. У нас работает очень талантливый художник, творчество которого непременно покорит каждого, кому вы преподнесете столь трогательный подарок. При желании такой портрет можно дополнить любыми цветами.

Создаете ли тематические букеты? Например, на восточную тематику, обретающую в последнее время популярность?

Л.К.: Конечно. Например, одному из уфимских ресторанов мы оформляли цветами интерьер в восточном стиле. Наши икебаны до сих пор украшают подоконники этого заведения, и руководство не желает с ними расставаться.

– И любое мероприятие можете оформить цветами?

О.О.: И свадьбу, и день рождения, и другое торжественное событие. Клиент сам выбирает, какими цветами ему, например, украшать зал или машину: живыми или искусственными. Согласитесь, что настроение любого праздничного вечера во многом зависит от того, как оформлен зал. Украшение праздников цветами может осуществляться в разных техниках: все зависит от того, что хочет видеть заказчик, а также от техник работы, которыми обладает флорист.

– Существует ли, на ваш взгляд, такое понятие, как «цветочная мода»?

Л.К.: Считаю, что да. Например, в этом сезоне модны белые гвоздики. Эти цветы в последнее время обрели большую популярность. Дизайнеры используют гвоздику при составлении многих букетов. Хотя у большинства людей сегодня этот цветок по-прежнему ассоциируется с трауром или Днем Победы. Это совершенно не так. Думаю, что нам всем уже давно пора отойти от стереотипов. Почему-то желтые цветы, как считают многие, – к разлуке. Опять стереотип. Желтый – цвет радости, хорошего настроения, солнца и тепла. У нас довольно часто заказывают желтые розы. Или, например, гладиолусы, которые принято считать школьными цветами. Хотя сегодня мы с этими цветами составляем шикарные букеты для любого торжественного события. Гладиолусы способны украсить каждый праздник.

– Многие считают, что цветы мужчинам не дарят. Это заблуждение. Как правильно подобрать букет мужчине?

О.О.: Я могу согласиться с тем, что не все представители сильного пола любят цветы. Однако букеты букетам рознь. Например, сегодня принято дарить бизнес-букеты. Уверена, что вашему близкому человеку будет приятно получить такой подарок. Если мужчина – романтик, он непременно обрадуется и оценит ваши старания. Есть мужчины, которые очень любят сладкое. В этом случае оригинальным поздравлением станет букет из конфет. При этом вы всегда можете подобрать именно те конфеты, которые он любит. Кроме того, можно преподнести корзину, наполненную мужскими подарками и украшенную цветами. В этом случае цветы будут не основным подарком, а изысканным дополнением к нему.

– Есть такое негласное правило: если не знаешь, какие цветы нравятся девушке, дари ей розы. Согласны ли вы с таким утверждением?

Л.К.: Не согласна. Лучше всего узнать, какие именно цветы предпочитает ваша любимая. Спросить можно не напрямую, а поинтересоваться у друзей или родных. Они-то вам точно подскажут. Ведь девушка может и не любить розы. А вот если вы преподнесете ее цветы, она обязательно это оценит.

– Можете рассказать о своем самом необычном и запомнившемся заказе?

О.О.: До сих пор помню молодого человека, который с завидной регулярностью заказывал девушке каждую неделю букет цветов. Это была не его девушка. Она ему просто очень нравилась, и таким образом он пытался ее завоевать.

– Завоевал?

О.О.: По-моему, нет. (Смеется.) Зато представляете, сколько положительных эмоций, тепла и доброты он ей подарил. Дарите цветы... Это всегда безумно приятно. Ведь букет – это не только напоминание о человеке, но и хорошее настроение, которым он с вами хотел поделиться.

Магазин «Наша роза»;
адрес: г. Уфа, ул. Трамвайная, 2/3 (ТЦ «Парус»),
тел. (347) 246-29-49,
служба доставки цветов: RozaUfa.ru.

Поделиться

Поделиться

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

Пока нет ни одного комментария. Добавьте комментарий первым!