20idei
СЕЙЧАС +7°С
Все новости
Все новости

Главное, не переборщить со смайлами

ds

Поделиться

Как вы предпочитаете откликаться на понравившуюся вакансию? Оказывается, способ связи напрямую зависит от сферы деятельности. По данным службы исследований Зарплата.ру, «офисные» профессии – бухгалтеры, менеджеры – предпочитают отклики на сайте и электронные письма, а рабочие, водители больше любят звонки. Так быстрее и понятнее. 5% соискателей сообщают, что пишут работодателю в мессенджеры.

На портале Зарплата.ру все чаще встречаются вакансии, в которых в качестве средства связи указывают WhatsApp. При этом дают и другие способы коммуникации: ссылку на профиль в «ВКонтакте», электронную почту. Ожидается, что пользоваться мессенджером для связи с работодателем будет не только представитель творческой профессии. Одно из объявлений по поиску лешмейкеров гласит: «Ждем ваши работы в Viber, WhatsApp или на почту». Также вполне нормально, если на предложение работодателя по WhatsApp откликнется пеший курьер, потому что в вакансии указано: «Координация через приложение и через чат WhatsApp».

«Через мессенджеры WhatsApp/Viber, Telegram я тоже общаюсь очень часто, там есть возможность отследить, прочитано сообщение или нет, а также время последней активности, – рассказывает HR-менеджер компании i-Free Ксения Петухова. — Еще была пара забавных случаев, когда мне нужно было встретиться с кандидатом вне офиса в людном месте, а я не знала, как он выглядит, и нигде не могла найти его профиль. Тут меня выручил мессенджер – я просто сохранила номер соискателя и посмотрела его фото в WhatsApp».

Как хочу, так и общаюсь

Если вам предпочтителен такой способ связи, в резюме рядом с номером телефона укажите, что удобнее общаться через мессенджер. Работодатели в один голос заявляют, что всегда выбирают тот способ связи с кандидатом, который он укажет. Марина работает мастером по маникюру, не всегда может оперативно ответить на звонок. А даже если и не занята с клиентом – разговаривать при руководителе не самый удачный вариант, выходить из салона каждый раз – наводить на себя подозрения. Поэтому в резюме указала WhatsApp как единственный способ связи.

«В последнее время самый эффективный метод наладить общение – соцсети и мессенджеры, где люди чувствуют себя расслабленными, легко идут на контакт. Звонок, конечно, эффективен, но он наиболее рисковый способ – потому что никогда не знаешь, в какой ситуации застанешь человека, – рассуждает начальник отдела подбора и адаптации персонала "АльфаСтрахование" Анна Воликова. – Ведь он может состояться в неудобное для кандидата время и поставить его в неудобную ситуацию.

Понятно, что кандидатам в категории "от 45 лет и более" – общение по телефону привычней, чем в соцсетях, хотя и эта ситуация потихоньку меняется. В то же время если искать кандидата в регионах, то лучше всего для этого подойдут сообщения в "Одноклассниках"».

Исключения из правил

Служба исследований Зарплата.ру провела опрос соискателей и выяснила, что 5% с удовольствием используют мессенджеры в качестве первого контакта с работодателем. В общей массе цифра небольшая, но она постепенно растет. Однако среди работодателей есть противники такой формы общения.

«Мессенджерами Viber и WhatsApp мы предпочитаем в таких случаях не пользоваться. Мне кажется, это больше инструменты для личной переписки, и многие, получая сообщение с незнакомого номера, удаляют его без прочтения», – убеждена директор PR Partner Инна Алексеева.

Директор московского офиса рекрутинговой компании In Job Юлия Мальцева согласна с коллегой: «Мы обратили внимание на то, что способ общения зависит от того, к какой конкретно индустрии, сфере относятся кандидаты. Например, кандидаты из IT предпочитают Telegram, и вместо стандартного интервью с личной встречей им удобнее выходить в Skype.

Что касается наших предпочтений в способах связи с соискателем, то мы всегда выступаем за живое общение, поэтому первое, с чего мы начинаем, – это звонок. Электронная же переписка, по нашему мнению, является наименее эффективной».

По данным службы исследований Зарплата.ру, большинство соискателей предпочитает отклик через сайт – 63%, телефонный звонок – 61% и отправить сообщение на электронную почту – 57%.

Работодатели ищут вас везде: на сайтах по поиску работы, в социальных сетях. И вам советуют не стесняться: писать в официальные группы компании или, если есть возможность, отправлять напрямую рекрутеру. Однако не забывайте, что рабочие вопросы следует решать в рабочее время, – сообщения среди ночи вряд ли обрадуют рекрутера. И тот факт, что вы используете WhatsApp, не означает, что там уместны смайлики или не нужно следить за грамотностью (чего греха таить, многие из нас в личной переписке допускают осознанные ошибки, например, ленятся ставить заглавные буквы или знаки препинания).

Фото: Фото с сайта Shutterstock.com

  • ЛАЙК0
  • СМЕХ0
  • УДИВЛЕНИЕ0
  • ГНЕВ0
  • ПЕЧАЛЬ0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter