По итогам 2007 года «Промсвязьбанк» нарастил свой кредитный портфель более чем в 2,4 раза до размера 29,6 млрд рублей по состоянию на 1 января 2008 года. При этом количество заемщиков увеличилось в 2,2 раза и превысило 100 тысяч человек.
Показатели выше среднерыночных банк показал и по размеру депозитов частных лиц, которые составили 34,7 млрд рублей, причем прирост по сравнению с началом 2007 года составил 57%. Количество частных вкладчиков банка на 1 января 2008 года превысило 194 тысячи человек.
В розничном портфеле банка около 60% составляют классические потребительские кредиты, 32% – автокредиты.
Кроме того, в 2007 году «Промсвязьбанк» приступил к выпуску кредитных карт со льготным периодом кредитования и функцией cash back, и сейчас банком эмитировано более 12 тысяч таких карт. Кредитный портфель по ним на сегодня составляет более 380 млн рублей.