Часто мы вспоминаем о необходимости заплатить за какую-либо услугу слишком поздно. Наши граждане привыкли, что до первого числа каждого месяца платят за Интернет, кабельное телевидение, мобильную связь и другие услуги. Для удобства клиента все больше компаний переходит на кредитную систему оплаты.
Несколько лет назад невозможно было представить, что такой способ оплаты станет привычным. Пожалуй, только при оплате услуг ЖКХ расчетный период составлял один месяц. Все другие услуги обычно оплачивались по авансовой системе. Сначала вносится определенный денежный взнос, и только потом предоставляется услуга. Конечно, при покупке продуктов питания, автомобиля и так далее авансовая система – оптимальный метод расчета. Но вот при заказе услуг лучше подходит кредитный метод оплаты. Это принципиально иной подход в обслуживании клиента. Если говорить простым языком, то авансовый метод – «утром деньги, вечером стулья», кредитный – «утром стулья, вечером деньги». Странно, кстати, что система называется кредитной, так как обычно понятие «кредит» предусматривает некие проценты за пользование денежными средствами. Получается, что это не кредит, а беспроцентная рассрочка.
Кредитная система стремительно расширяет свою географию. Большинство мобильных операторов постепенно перешли на кредитную систему расчета. И на рынке интернет-услуг такая система стала вытеснять авансовую форму оплаты. Например, провайдер «Дом.ru» уже использует такой способ расчета. Удобство абонента очевидно. Пользуешься – потом платишь.
Заключая договор по кредитной системе, необходимо оплатить гарантийный взнос. Сумма зависит от выбранного тарифа, который предлагает провайдер. Гарантийный взнос – это не аванс, а возвращаемый залог, являющийся гарантией оплаты счетов за услуги связи. Иными словами, гарантийный взнос – это подтверждение платежеспособности абонента.
В большинстве случаев, данный способ оплаты возможен при заключении договора, то есть при передаче данных клиента. Например, в телекоммуникационной и жилищно-коммунальной сферах. Но возможно, что в ближайшем будущем такой метод оплаты постепенно войдет и во все другие сферы общества.
Фото: Фото с сайта Visaliatimesdelta.com