Неубранные подъезды, холодные батареи, астрономические счета. Уфимцы не устают жаловаться на свои управляющие компании. Какие из них являются рекордсменами по числу жалоб и невыполненных предписаний?
Госкомитет РБ по жилищному и строительному надзору оценил работу всех управляющих компаний региона за последние девять месяцев. Специалисты подготовили рейтинг в зависимости от целого ряда критериев. В расчет брались число жалоб от граждан, выполненные и исполненные предписания от властей, результаты голосования жильцов и так далее. По каждому критерию производилась отдельная оценка. В итоге управляющая компания в сумме могла набрать до 700 баллов.
Как объяснили в пресс-службе Госкомжилнадзора, в список попали все компании, управляющие хотя бы одним домом. Однако были и исключения. «Во втором квартале 2015 года управляющие организации получили лицензии, – объяснили в ведомстве. – По ряду домов происходит передача из одной управляющей компании в управление другой, и объективно отнести параметры конкретного дома к той или иной управляющей организации невозможно. В связи с чем по ряду действующих управляющих компаний, в основном вновь образованным, рейтинг не определен».
Кто показал худшие результаты в Уфе?
Как видим, лидеры антирейтинга набрали от 0 до 366 баллов из возможных 700. Для сравнения наиболее эффективной из уфимских управляющих компаний (ООО «Высотка») удалось набрать 638 баллов. При практически 13 тысячах квадратов в управлении за последние девять месяцев на нее не было ни одной жалобы.
Как отметил исполняющий обязанности председателя Госкомитета РБ по жилищному и строительному надзору Андрей Крылов, рейтинг позволяет жильцам оценить свою управляющую компанию. Если он существенно ниже, чем у других организаций, граждане вправе потребовать строгий отчет о работе. При необходимости можно даже перевести дом в управление другой компании или выбрать иной способ управления общим имуществом.
«Хочу обратить внимание на показатель "Уровень удовлетворенности собственников помещений многоквартирных домов качеством услуг", – заявил глава ведомства. – На сайте госкомитета действует раздел "Жители оценивают свою управляющую компанию", где каждый житель может дать оценку с учетом качества обслуживания, оперативности устранения неисправностей, прозрачности работы компании и даже вежливости работников. И такую оценку дают все больше жителей. Призываю всех граждан к активности – каждая данная вами оценка важна как для органа государственного жилищного надзора и лицензионного контроля, так и для самих управляющих компаний – стимулирует их повышать прозрачность работы, эффективно управлять жилыми домами, тем самым занимать более высокие позиции в рейтинге».
Ознакомиться с позицией своей управляющей компании в общем рейтинге можно на сайте Госкомжилнадзора РБ.
Фото: Фото с сайта Shutterstock.com