Наступившее лето радует уфимцев особенно теплой погодой. Но одно дело – находиться в жару на свежем воздухе и совсем другое – в душном помещении. Как здесь не задуматься о покупке кондиционера? Эксперты рынка дают советы, как не ошибиться при выборе этой техники.
Компании с именем
Жители Уфы и Башкирии хорошо помнят жаркое лето 2010 года. Тогда с полок магазинов сметалась любая техника, способная проветрить комнату. О ее качестве и методах установки думать было некогда. В итоге товар часто возвращался, новый кондиционер приходилось еще ждать, а прохладнее не становилось.
«Кондиционер не является стандартной бытовой техникой, которую достаточно включить в розетку, и она уже работает. Самое главное здесь не само оборудование, а то, насколько профессионально оно будет смонтировано и насколько квалифицированным будет его гарантийное и сервисное обслуживание,» – прокомментировала проблему коммерческий директор климатической компании ООО «Система» Юлия Шарипова.
Так что же нужно учесть при выборе спасительной в жару техники? Во-первых, необходимо обращаться в компании, хорошо зарекомендовавшие себя на рынке. По данным статистики, до 80% дефектов, выявленных впоследствии в работе кондиционеров, являлись следствием неквалифицированного монтажа сотрудников фирм-однодневок.
Плата за надежность
Действительно серьезные организации работают на рынке более года. Их цены являются адекватными, а не заниженными на общем уровне. Дешевая техника и бесплатный монтаж грозят соответствующим качеством. Да и современные потребители понимают, что цена учитывает и отпускную стоимость техники, и ее доставку, и складирование, и таможенные пошлины. Заплатили меньше? Тогда как вы можете быть уверены, что одно из этих звеньев не пропущено? Не выльется ли это в итоге в отсутствие гарантийного обслуживания?
Обучение квалифицированных монтажников тоже стоит денег. Экономя, вы доверяете качественный товар непрофессионалу. «Даже лучшее оборудование самых престижных марок может пострадать из-за человеческого фактора, – отметила Юлия Шарипова. – Обращаясь в специализированную климатическую фирму, убедитесь в том, что опыт работы на рынке и квалификация персонала позволят ей выполнить ту работу, которую вы ей доверяете. Узнайте о наличии лицензий и сертификатов, необходимых для выполнения соответствующих работ. Спросите, сколько времени может понадобиться для выполнения всего комплекса работ, включая монтаж оборудования».
Не лишним будет собрать рекомендации у друзей и родственников, уже установивших кондиционеры в доме. Довольны ли они самой техникой, качеством установки, гарантийным обслуживанием?
Человеческий фактор в действии
Даже после выбора надежно работающей на рынке компании успокаиваться рано. Проследите, чтобы менеджер-проектировщик обязательно осмотрел помещение, которое будет кондиционироваться. Подготовьте вопросы и пожелания для него, ведь каждая квартира или офис имеет свои особенности. Специалист должен и сам предлагать рациональные решения.
Один из важнейших для обсуждения вопросов – кто и как будет осуществлять гарантийное обслуживание установленного оборудования. Как правило, его производит фирма, выполняющая монтаж. Серьезная компания не возьмется обслуживать кондиционер, который был смонтирован представителем неизвестной организации.
Выделите на монтажные работы достаточно времени. Не торопите специалистов. Как вы, наверное, уже поняли, именно качество их работы определяет срок службы техники. Приняв работу, обязательно попросите монтажников показать, как работать с новым кондиционером. Установили качественную технику, овладели этой «наукой» – и никакой духоты можно не бояться.
