Называла пьяной убийцей и швыряла оборудование: в Башкирии пациентка набросилась на дежурного врача

В Белебее молодая врач приехала на вызов, а попала в такую неприятную историю, что решила уволиться и больше никогда не работать в государственных медицинских учреждениях. По нелепой случайности медик опоздала на вызов пациента, а наткнулась на агрессию одинокой 70-летней пенсионерки.

4 января Анна Айдарова, участковый врач-терапевт белебеевской центральной больницы, дежурила на своем участке. Водитель повез ее на вызов, но случайно приехал не к тому дому, и дверь Анне не открыли. Позже врач обнаружила ошибку с адресами и после работы, уже своим ходом, отправилась к нужному пациенту. А в квартире девушку уже ждал «горячий прием».

Долгое ожидание визита терапевта вывело 70-летнюю женщину из себя, и она сходу набросилась на молодого врача. Анна Айдарова заранее понимала, что ее, вероятно, ждут проблемы, поэтому прихватила с собой диктофон. Как только старушка начала скандал, медик включила запись аудио:

— Я больной человек, я расстроилась сегодня! Вы чего, пьяные там сидите? Ну вы мне за это отплатите! Вы не откупитесь, главный врач уничтожит вас!.. Ладно, все, давайте меня лечите!.. Что случилось? Мне две недели назад операцию делали, мне плохо! Я мерзну и мерзну, температуры нет, а мерзну, — все это пациент не говорила, а орала. Дошло до того, что в Анну полетели ее врачебные инструменты.

Все 20 минут приема участковый врач терпела «наезды», угрозы и сквернословие в свой адрес. Бабуля несколько присмирела только в тот момент, когда приехали врачи скорой помощи, которую она успела вызвать днем.

Домой девушка вернулась расстроенная и с твердым решением — уволиться в первый же рабочий день года.

Корреспондент UFA1.RU пообщался с врачом с 34-летним опытом в медицине, чтобы понять, насколько подобные случаи типичны в работе участкового терапевта и насколько серьезной была ошибка. Вот что он ответил:

— Бывалые медики, проработавшие на участке десятки лет, знают, что такие истории сплошь и рядом. Одиноким людям не хватает внимания, и они ищут его любой ценой. Тут главное — держать себя в руках и не запаниковать, — успокаивает Людмила Чернова. — Участковый имеет право обслуживать с утра и до вечера и самостоятельно сортировать вызовы по тяжести состояния или по своему маршруту. Никакого криминала в том, что терапевт пришла к пациенту на несколько часов позже, нет. В такой ситуации главное сделать запись в карточке о том, что пациент на вопросы врача не отвечает, бросается предметами. И указать, что была ошибка в адресе, которую допустил диспетчер.

А в Уфе в тот же день случился несчастный случай с врачом психиатрической больницы. Он также приехал на вызов и наткнулся на агрессивного пациента. Однако в его случае последствия оказались куда ощутимее — пациент схватил шариковую ручку и воткнул ее в глаз врачу.