«Не можем позвонить сыну на СВО»: жители Башкирии — о перебоях в работе Telegram

Более трех дней в Башкирии наблюдаются проблемы в работе двух популярных мессенджеров — Telegram и WhatsApp*. Пока власти открещиваются от происходящего, а владельцы приложений пожимают плечами, жители республики принялись активно жаловаться главе региона Радию Хабирову. Редакция портала UFA1.RU собрала часть обращений. Рассказываем, с чем горожанам пришлось столкнуться.

Жители Башкирии буквально атаковали соцсети Хабирова, требуя разобраться в происходящем. Некоторые жалуются, что теперь не могут работать, так как все бизнес-связи находились в этих мессенджерах, другие говорят, что не могут связаться с родственниками, находящимися на спецоперации, — звонить по мобильной связи им строго-настрого запрещено.

— Без работы сижу 4-й день, все рабочие вопросы решались через них. Кто мне за них заплатит? — вопрошает уфимка.

— У многих просела работа, учебные чаты детей. Информация приходит с большим опозданием! Много недопонимания и несостыковок между родителями и учителями, — приводит пример комментатор.

— ТСЖ наше, оно же управляющая компания, извещает об отключениях и авариях в чате. В итоге сейчас жильцы дома остались без информации и, как следствие, без воды, — возмущается жительница столицы республики.

— Муж на СВО, на связь редко когда может выходить. Когда есть у них связь, звонит через мессенджер, пока я включу этот VPN, связь у них пропадает, — жалуется горожанка.

Напомним, что мессенджеры отвалились на фоне митингов в Баймаке 15 и 17 января. Сначала не стало WhatsApp*, а позже перебои со связью случились в Telegram. В пресс-службе последней предположили, что перебои в доступе могут быть связаны «с действиями местных операторов связи», однако те никак эту ситуацию пока не прокомментировали.

— Случившийся инцидент с ограничением работоспособности мессенджеров Telegram и WhatsApp вне компетенции республиканских органов власти. Сожалеем, что не можем помочь разрешить ситуацию, — вот так прокомментировали произошедшее в Минцифры Башкирии.

Отметим, что доступ к мессенджерам, в частности к Telegram, появляется при использовании VPN или proxy-сервера, что может говорить об отсутствии проблем со стороны сервисов.

— Не сможем связаться сыном, он только звонит или пишет по телеграму, почему мы должны страдать? — вопрошает женщина.

— Мы не можем получить консультацию врачей из другого города онлайн, не можем ребенка обучать онлайн, он на домашнем обучении, — жалуется жительница Башкирии.

Напомним, произошло это также на фоне блокировки ряда информационных каналов, например «Куштау Байрам», который появился взамен «Куштау on-line», который заблокировали еще в ноябре.

* Проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена.