ГУП «Уфаводоканал» отправил жителям Уфы квитанции за воду в электронном виде. Как рассказал UFA1.RU сегодня, 28 марта, официальный представитель предприятия Азамат Магадеев, на такие меры пришлось пойти из-за нехватки бумаги.
По словам Магадеева, в марте потребителям, у которых в лицевых счетах был указан адрес электронной почты, были направлены только электронные платежки. Тем, чей электронный адрес не был указан, квитанции пришли в бумажном варианте. Как сообщили в компании, у их подрядчика, который печатает платежные документы, возникли проблемы с бумагой.
— Такая ситуация произошла по причине нехватки у подрядчика объема для печати бумажных счетов по действующему договору, а также объявления несостоявшейся закупочной процедуры на оказание услуг печати и конвертования счетов-извещений ввиду ежедневного роста цен на изготовление счета. То есть для потенциальных участников такой закупочной процедуры заключенный договор был бы убыточным, — объяснил Азамат Магадаев.
Представитель предприятия заверил, что вопрос с бумагой уже решен и в апреле все потребители получат счет-извещения на бумажном носителе.
У других ресурсников таких ситуаций пока не возникало. Однако в компании не исключают возможность перехода рассылки уведомлений на электронный формат. Так, в теплоснабжающей компании «БашРТС» подписка на такую рассылку предполагает отказ от бумажного варианта квитанции.
— ООО «БашРТС» предлагает своим клиентам — физическим лицам, имеющим прямые договорные отношения с ресурсоснабжающей организацией, воспользоваться доставкой платежного документа посредством SMS или email-рассылки. Данный сервис позволит нашим клиентам своевременно получать и оплачивать квитанции БашРТС вне зависимости от их фактического местонахождения, — рассказала пресс-секретарь компании Татьяна Валиева.
Если клиент не оформлял подписку на электронные счета, то ему продолжат доставлять физические квитанции. Точно такая же услуга предоставляется и в ЭСКБ.
— Счета за электроэнергию, направленные по электронной почте, избавляют клиента от ожидания курьерской доставки, которая часто приносит почту с задержкой. Счета, полученные на электронную почту, можно оплатить вовремя, не выходя из дома, — объяснила пресс-секретарь энергоснабжающей компании Людмила Кузнецова.
Сейчас в Башкирии резко повысились цены на бумагу. Ранее эксперты рассказали, почему товар подорожал и начать исчезать с прилавков.