В Башкирии появился новый формат банковских отделений. Речь идет про так называемый «легкий» офис. Первые филиалы такого типа уже заработали в Дюртюлях и Белебее.
Формат «легких» офисов разработан специально для небольших городов, чтобы их можно было легко развернуть на месте — они быстро строятся и запускаются. Их обычно открывают там, где размещение стационарного невозможно или нецелесообразно. При этом клиентам «легких» офисов доступны практически все те же виды услуг, что и в стандартных филиалах. Как правило, это выпуск и обслуживание банковских карт, подключение к интернет-банку, страхование, открытие вклада, получение кредита.
— «Легкие» офисы мы открыли в этом году в Дюртюлях и Белебее. В этом году клиентами таких «легких» офисов уже стали более 2500 дюртюлинцев и более 1000 жителей Белебея, — прокомментировал единый бизнес-лидер банков ВТБ и «Открытие» в Башкирии Станислав Морилов. — На данный момент мы открыли 31 отделение в 11 населенных пунктах региона. В ближайшие полгода мы планируем открыть шесть отделений в разных городах республики.
Многофункциональные офисы заработают в Демском районе Уфы, Ишимбае и Туймазах, а «легкие» — в Благовещенске, Бирске и Баймаке. Кроме того, 56 населенных пунктов республики охвачены сервисом доставки банковских продуктов. В их число скоро добавят Бирск и Чишмы.
По данным банка за три квартала 2024 года, они обслуживают порядка 455 тысяч жителей Башкирии. Чаще всего клиенты интересуются кредитованием. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года, почти на 50% вырос объем выданных ипотечных кредитов, на 60% — портфель кредитных карт.
— Однако уже в третьем квартале, в связи с окончанием действия госпрограмм поддержки, ужесточением политики регулятора, ростом ключевой ставки, рынок кредитования физлиц ожидаемо начал охлаждаться и стратегии клиентов развернулись в накопления, — отметил Станислав Морилов.