Жители домов в уфимской Черниковке массово жалуются на отсутствие отопления. При этом температура воздуха минувшим утром опустилась до 0 градусов, а ближайшей ночью прогнозируют до -5 градусов. На жалобы в праздничный день людям никто не ответил, поэтому UFA1.RU попытался разными способами решить проблемы жильцов. Рассказываем, что из этого вышло.
Жалобы на отсутствие тепла поступили из многих домов: мы насчитали не меньше шести по улице Кольцевой, двух по Первомайской и по одному с улиц Пинского и Герцена. Вот что жильцы пишут на странице главы Башкирии.
— Где отопление? Семьи с маленькими детьми мерзнут. Перед вами 7-го числа отчитались, что отопление всем дали, вы и успокоились. Кольцевая, 154. Надо было выборы назначать вот сейчас, я не думаю, что вы бы прошли. Уже сил нет бороться с ЖКХ, — написала жительница Черниковки.
— Когда отопление будет? Дети уже все в соплях, болеют, — возмущается другая.
Все дома разделены между двумя районными УЖХ.
В диспетчерской по Орджоникидзевскому району утром, выслушав вопрос корреспондента UFA1.RU, бегло ответили, что проблема не в них, а на стороне «БашРТС». В последней нам сообщили, что они-то тепло в эти дома отправили.
— Возможные причины отсутствия тепла по отдельным жилым домам или квартирам могут заключаться в неготовности внутридомовых систем теплоснабжения, что относится к зоне ответственности управляющих компаний. Проблему можно решить регулировкой этих систем, в частности закрытием перемычек между подающим и обратным трубопроводом отопления, стравливанием воздуха из труб и радиаторов. Для проведения этих работ необходимо обращаться в свою управляющую компанию, — сообщили в «БашРТС».
Соответственно, корреспондент UFA1.RU вновь попытался дозвониться до управляйки. С городского телефона звонок не проходил. После звонка с мобильного запись предложила набрать номер ЖЭУ или нажать 0, чтобы связаться с диспетчером. После нажатия на 0 звонок обрывался.
Попытка дозвониться до заместителя директора УЖХ тоже ни к чему не привела. Сама управляющая компания уже как год идет по процедуре банкротства.
В УЖХ Калининского района аналогичная тишина. В Госжилинспекции на звонки тоже не ответили, потому что выходной.
Таким образом, жители каждый день проходят девять кругов ада. Звонят в одну организацию, их отправляют в другую, а та — обратно. Некоторым уже обещали подключить отопление, но, по их словам, этого не произошло. В районных администрациях людям сообщили, что передали их обращения по адресу.