В прошлом году в Госжилинспекцию РБ поступило почти десять тысяч обращений от собственников жилья. Это на 58 процентов больше, чем в 2011 году. Лидером по числу жалоб стала Уфа, затем следуют Стерлитамак, Октябрьский и Салават.
Чаще всего жильцы жаловались на некачественную работу управляющих компаний – 43 процента от общего числа поступивших обращений. Немало жалоб было связано и с некорректно начисленной платой за жилищно-коммунальные услуги.
Кроме того, нередки были случаи нарушений, связанные с определением платы за коммунальные услуги в многоквартирных домах, оборудованных индивидуальными тепловыми пунктами.