Жители домов, расположенных на четырех улицах села Новобелокатай Белокатайского района, свыше недели не получали питьевую воду в необходимом количестве. Подача воды осуществлялась в ночное время под слабым напором.
В течение длительного времени руководство ЖКХ «Ургалинское» не предпринимало никаких мер, чтобы наладить вышедшее из строя оборудование. Жители обратились в прокуратуру. На сегодняшний день права жильцов на бесперебойное водоснабжение восстановлены.