Посетив налоговую инспекцию, вы расстроились? Поговорив с налоговым инспектором по телефону, испытываете разочарование? Иногда кажется, что налогоплательщики – существа сверхъестественные, созданные для испытания на прочность нервной системы и психического здоровья доблестных сотрудников налоговых органов?
На сайте Управления Федеральной налоговой службы по РБ появился форум «Стена плача», где можно пожаловаться и высказать все свое недовольство работой сотрудников ведомства. Цель такого общения – построение конструктивных отношений, признают в Управлении.
Кроме того, ведомство проводит анкетирование среди посетителей своего сайта http://www.r02.nalog.ru/anketa2.php, просит их оценить взаимодействие налоговых органов республики с налогоплательщиками, внести предложения по улучшению их работы или рассказать о том, что нравится в деятельности налоговой инспекции.
Так что жалуйтесь, советуйте, предлагайте.