Как занудство спасло погоду в доме

Так случилось, что нам пришлось менять окна. Это случилось уже на пятый год жизни нашего многоквартирного дома, весной: то ли грунт «поплыл», и стены дали усадку, то ли срок жизни конструкций закончился. Всем известно, что в новые дома ставят самую простую сантехнику и самые дешевые окна. На пластиковом профиле появились нехорошие трещинки – не во всех трех комнатах сразу. Но мы-то понимали, что это только начало. Менять окна потом, зимой, в минус 30 совсем не хотелось. Так что выбирать компанию, которая нам эти окна сделает и установит, мы начали уже в мае. И провыбирали чуть ли не до первых осенних заморозков... Дешево – не значит качественно На что в первую очередь обращают внимание нормальные люди, когда хотят купить что-то серьезное и надолго? На стоимость товара. Я заказала бы окна еще в мае, но споткнулась о твердолобость мужа. Изучив Интернет и бесплатные газеты, я предоставила супругу подборку самых привлекательных по цене предложений. Однако он, сделав пару звонков, заявил, что займется поиском сам. Проблема выбора решалась в нашей квартире на протяжении нескольких месяцев. Почти каждые выходные мы обсуждали предстоящую замену окон. К сентябрю я начала нервничать: ведь в квартире живут дети, а мы еще даже не определились с поставщиком. Когда сдерживаться стало невозможно, я высказала все, что думаю о муже и об окнах. После этого он усадил меня за компьютер и все объяснил. Оказывается, все это время он изучал технологии производства пластиковых окон и почти готов сделать заказ. Мой муж практически ничего не покупает спонтанно. Особенно если дело касается покупки каких-то более или менее серьезных вещей, будь то смартфон или пылесос. И если я могу выбирать вещи по внешнему виду, он обязательно учтет все технические характеристики, сопоставит с конкурентами и сделает покупку только после тщательного сравнения похожих моделей. Иногда это граничит с занудством, но, надо признаться, что вещи нас, как правило, не подводят. Так было и с окнами. Едва начав разбираться, он выяснил, насколько это серьезная и технологичная при кажущейся простоте конструкция. Профиль профилю рознь «Ты понимаешь, что качественный профиль в гараже не делается», – объяснял он мне, а я с готовностью кивала, потому что понимала: если начну задавать вопросы и вообще попытаюсь вникнуть в тему, то обоснование выбора окон займет еще пару месяцев, которых у нас нет. В Уфе довольно много производителей пластиковых окон, но при этом у большинства из них нет технических возможностей сделать хорошие и качественные конструкции. Дело в том, что небольшие фирмы работают на примитивных станках и в неподходящих помещениях. Несколько лет назад, когда всем казалось, что делать пластиковые окна просто, небольшой бизнес начал собирать их «на коленке», открывая так называемые производства чуть ли не в гаражах. На самом простом станке одновременно сваривается только два угла одновременно, затем – вторые два угла. При использовании такой дешевой технологии довольно легко нарушить геометрию конструкции. А даже самое небольшое отклонение чревато проблемами в будущем. Сам пластиковый профиль, если он сделан недостаточно профессионально, может впоследствии треснуть или изменить цвет. Нииболее важная, пожалуй, деталь профиля – армирование. Если производитель захочет, он может удешевить себестоимость окна, уменьшив толщину металлического армирования. И покупатель этого не заметит, армирование-то внутри. Разве что через пару лет после начала эксплуатации провиснет створка окна, и, чтобы закрыть его, понадобится приложить некоторое усилие. А уже через три года может потребоваться и замена окна. Немного о ценообразовании Надо сказать, что к сумме, которую мне назвал муж, я, мягко говоря, была не готова. Во-первых, он решил, что нужно менять абсолютно все окна в квартире. Я же предлагала оставить все как есть хотя бы на кухне, потому что там конструкция выглядела нормально, к тому же кухня была защищена застекленной лоджией. Однако муж был непреклонен. Он показал мне, что створка уже немного провисла и объяснил, что со временем будет только хуже. Как выяснилось, с некоторым усилием в тот момент открывались и закрывались абсолютно все окна в квартире. На профиле двух из них были небольшие трещины по углам. Во-вторых, нам хотелось, чтобы монтаж занял как можно меньше времени. В общем, мы решили, что будет удобнее одновременно поменять все окна. Небольшой спор вызвал стеклопакет. В одной из компаний, куда я успела позвонить сама, меня убедили сэкономить на стекле. Если заказ большой, а бюджет – не очень, то не обязательно ставить двухкамерные стеклопакеты, объяснил менеджер. Но муж такое решение не одобрил: «Экономия составит 500 рублей на конструкцию, но зато в минус 30 у нас на окне будет лед». Минус 30 в Уфе зимой – не такая уж редкость. И я согласилась. Фурнитура была выбрана подороже, потому что на нее также приходится серьезная эксплуатационная нагрузка. Механизмы хорошо делают европейские производители. Просто потому, что уже давно занимаются этим. И профиль, и фурнитуру давно производят в России, часто полностью из российских материалов, но при возможности выбора стоит доверять тем фирмам, которые работают по европейским технологиям. Европейцы более опытные, у них серьезный подход к контролю качества, технологический процесс начинают контролировать на этапе приемки сырья: если оно низкого качества, его отбраковывают. Вот почему ни одно мелкое производство не сможет обеспечить высокие стандарты продукции. Если у сборщика окажутся золотые руки, то подвести могут некачественные исходные материалы. Если материалы окажутся неплохими, то может не повезти со сборщиком. Я в общем-то и раньше боялась заказывать именно пластиковые окна, потому что видела, как в соседнем таунхаусе погнулись профили и вылетели стекла, а после нашего разговора и вовсе оказалась на грани паники. Я чувствовала себя, как богатырь на перепутье: налево пойдешь – установят плохо, направо – фурнитура сломается, прямо – профиль пожелтеет и деформируется. Что делать? В этот момент мой муж, скрупулезно изучивший технологии, цены и предложения на рынке, сделал предложение, от которого я уже не смогла отказаться. Оказывается, все предыдущее было сказано, чтобы подготовить почву для главного. «Я выбрал нам Топ-окна. Но они дороже, чем ты хотела», – объявил он. Окна в спальне, детской и на кухне обошлись нам в 12 636 рублей, в гостиной – в 17 128 рублей. Думаем в следующем году поменять и балконный блок – это будет стоить 19 431 рубль, мы уже узнавали. Я, конечно, попыталась слабо возразить, что можно бы немножко дешевле, но не смогла. Слишком убедительны были контраргументы: Топ-окна производит российский завод, но уже очень давно и по европейским технологиям. Входной контроль сырья, проверка качества готовых конструкций, надежная фурнитура, нет соблазна сэкономить на том, чего не видно. Ну, и чистые цеха, температура, соответствующая техрегламенту и, конечно, швы делаются в четырех углах одновременно. Подкупило и то, что производитель и дистрибьютеры готовы нести ответственность за проданные окна. Это обслуживание конструкций, устранение типичных проблем, а также возможность технической поддержки в отдельных случаях. Мы вспомнили мучения соседей по площадке: когда их новое окно сломалось через пару месяцев после установки, фирмы-производителя уже не было, она разорилась. Недорогие окна В конце сентября мы все-таки заменили в квартире окна, успев до первых заморозков. Несмотря на то, что отопление в дом еще не дали, а квартира была выстужена во время монтажа, разницу почувствовали сразу. Уже в первый день мы согрели квартиру электрообогревателями, а на следующий их пришлось выключить: тепло уверенно держали окна с двойным стеклопакетом. Жалею ли я, что не удалось сэкономить? Если бы мы поставили окна подешевле, то уже через пять-семь лет покупали бы новые конструкции. А Топ-окна, как показывает опыт поставщика, можно эксплуатировать десятилетиями. Думаю, долгими зимними вечерами я еще не раз скажу спасибо мужу за его серьезный подход к покупкам. Top-okna.com