В Фонде содействия реформированию ЖКХ начала работу телефонная горячая линия. Основной целью данного проекта является информирование и консультирование граждан, работников отрасли, представителей муниципальных властей по вопросам реформирования жилищно-коммунального хозяйства.
Принимаются жалобы жильцов и соответствующих общественных организаций на действия местных структур, строительных организаций, фиксируются факты несоответствия официальной отчетности истинному положению дел, которые касаются программ фонда. Телефон горячей линии: 8-800-700-89-89. Звонок бесплатный.