«Стыдно за лицо города»: отзывы на легендарный универмаг «Уфа» — ТЦ из СССР

Старейший универмаг Уфы, расположенный на проспекте Октября, 31, уже больше полувека является одной из визитных карточек города. Открытый в 1967 году, он помнит дефицит СССР, очереди за игрушками и первые в городе витрины. Собрали отзывы горожан из популярных платформ «Яндекс» и 2ГИС и сравнили, каким он был в прошлом, а чего не хватает сейчас.

Для многих жителей старшего поколения универмаг «Уфа» — это место, где прошло детство. Воспоминания о том, как на витринах стояли целые ряды кукол и велосипедов, до сих пор вызывают теплую ностальгию.

«Раньше это был отличный универмаг. Мы с отцом в детстве приезжали, на нас смотрели куклы — целый ряд их и еще целый ряд велосипедов. А самое главное, огромные стеклянные витрины — это было что-то необычное. Было это году так в 90-м. Тогда это был шок, что в Уфе есть такое многообразие. Впечатление от универмага были просто сказочными, такого не было в нашем ауле», — делится одна из покупательниц.

Сегодня универмаг, по мнению многих, переживает не лучшие времена. Покупатели отмечают, что из крупного торгового центра он превратился в обычное скопление бутиков и ларьков.

«Нагромождение лавок какого-то дешёвого товара… Как на рынке. Универмагу приходится выживать после постройки ТЦ „Семья“, это понятно, но всё же грустное зрелище», — пишет в отзыве Халида С.

«К сожалению, легендарный советский универмаг „Уфа“ сегодня вызывает упаднические настроения. В последние десятилетия ремонта не было ни внутри, ни снаружи. В уборные без страха не сходишь».

Пользователи отмечают, что внутри нет современной развлекательной составляющей — кинотеатра или фудкорта, а освещение оставляет желать лучшего. В качестве плюсов называют наличие магазинов с недорогими вещами, «Фамилию», «Фикспрайс», отдел пряжи и удобное расположение в центре города.

Одна из самых частых жалоб в отзывах касается поведения персонала и отсутствия элементарной навигации. Посетительницы рассказывают, что в универмаге трудно найти туалет — таблички не видны, а зайти не в ту дверь можно нарваться на агрессию сотрудников.

«Ужасно. Оказывается, я перепутала „женский туалет“ и „туалет для сотрудников“, на меня нагнала работник. Скажите, откуда мне вообще знать, что существует ещё и какой-то туалет для сотрудников, учитывая, что ни этот туалет, ни женский никак табличкой не помечены. Только позже, когда спускалась, увидела выскребенную на стене букву „Ж“», — возмущается покупательница.

Другой постоянный посетитель утверждает, что с годами в универмаге «сохранилось лишь хамское обхождение с клиентами».

«В ответ на вопрос или просьбу рискуете услышать много неприятных комментариев в свой адрес. Нам было очень неловко и стыдно перед гостями города, которым захотелось посмотреть на универмаг из советского прошлого», — говорит Халида С.

В августе 2024 года стало известно, что владельцем ТРК «Уфа», а также комплексов «Семья» и «Универсам» стала арабская компания Adreco Holding Limited из ОАЭ. Предыдущий владелец — швейцарская Norpexal — вышел из состава учредителей. В управляющей компании ГК «ЭКС» заверили, что структура менеджмента и отношения с арендаторами останутся прежними.

Пока же горожане ждут перемен. Как отмечают в отзывах, здание нуждается не только во внутреннем ремонте, но и в изменении концепции. Многие хотели бы видеть здесь атмосферу, соответствующую историческому статусу: музей советских игрушек, кафе с зарядкой и фай-фаем, презентабельные магазины и вежливый персонал.

«Ведь это лицо города, туда надо впускать только презентационных продавцов, сделать там музей кукол советских, как в Москве есть, — и всё будет супер», — резюмирует одна из бывших поклонниц универмага.

Кстати, мы поговорили со спикером о том, почему исчезают ТЦ в Уфе.