Первый в России высокотехнологичный операционный зал для приема и обслуживания налогоплательщиков Единого центра регистрации Башкирии открылся в Уфе. Об этом сообщает Федеральная налоговая служба (ФНС) России.
В новом зале можно воспользоваться компьютерами, узнать ответы интересующие вопросы в информационных киосках (инфоматах), а очередь регулируется автоматически. Все эти новшества позволят сэкономить время как налогоплательщиков, так и сотрудников службы.
При этом, по словам специалистов, трудоемкость бизнес-процессов снижается до 15%.