Самой актуальной темой для уфимцев, обсуждаемой на «Горячем пейджере», остается ремонт в жилых домах, их содержание и обслуживание – 820 звонков в 2010 году. Это вопросы по отоплению, обеспечению горячей и холодной водой, работе лифтов, водоотведению, состоянию подъездов, лестничных клеток и другим. Затем следуют вопросы по благоустройству дворов – 322 обращения. Это, в первую очередь, санитарное состояние дворов, ремонт внутриквартальных дорог, оборудование детских площадок, парковка автомобилей, наличие зеленых насаждений и т.п.
По проблемам благоустройства города направлено 201 сообщение: уфимцы стали уделять большее внимание состоянию дорог, уличному освещению, уборке территорий и др. По социальным вопросам поступило 98 обращений, касающихся здравоохранения, защиты прав потребителей, улучшения жилищных условий горожан. Среди других тем, поднимаемых жителями Уфы, оказались охрана правопорядка, торговля, строительство, образование, бытовое обслуживание.
По словам начальника информационно-аналитического отдела администрации Уфы Раиля Мухаметова, число поступающих на «Горячий пейджер» обращений растет. Например, по сравнению с 2006 годом их общее количество выросло на 540, а по сравнению с 2009 годом – на 700.