перейти к публикации 
1 комментарий к публикации
В России с 1 сентября изменят правила возврата товаров и подачи претензий
10 августа 2026, 06:00
Гость
10 августа, 19:35
Товары из Китая почему-то возврату не подлежат? Если товар сломанный,битый, нерабочий -техника,электроника, бытовая техника,музыкальные инструменты большая проблема! Если товар , например,музыкальный инструмент или мото техника, внизу после ценнике есть таможенный сбор. Ниодетнетуеазано,как его можно и нужно оплачивать. В некоторых случаях начинают требовать после таможенного сбора совсем не продавец и не маркет пднйс ,а третьи лица или четвертые ,ещё р страховку. Не заплатишь -товар не получишь,а если заплатил за товар,а ещё страховка есть и поэтому сумма стала догонять или превышать стоимость самого товара,покупатель отказывается от товара,но таможенный сбор тебе не возвращают. И уже продавец,который предлагал перевести деньги по определенной схеме не причем,а те кто брал деньги,отказываются возвращать- вы не мне платили. Такая проблема возникла на АлиЭкспресс. Настоящее мошенничество. И никто не может помочь вернуть деньги. За баян продавец вернул,а таможенный сбор ушел с концами. Почему разговоры,переписку ФСБ контролирует,если дело касается Украины,а безлпасности граждан при таких сдрлкмх нет? Помощь,поддержку от АлиЭкспресс получить невозможно,как и от озона и валдберис. У них отвечает не оператор, а автоответчик. Государство само способствует обману населения,создавая такие условия и возможности для покупателя.Нет законов и требований четко описывать все условия.