Заканчивается очередной финансовый год. Об итогах уходящего года, о том, чем запомнился 2011-й, мы беседуем с заместителем председателя правления банка УРАЛСИБ Евгением Гурьевым.
– Евгений Александрович, каким был 2011 для российской банковской системы и УРАЛСИБА?
– С уверенностью могу сказать – год был неплохой. Несмотря на некоторое неспокойствие на рынках, особенно осенью, большинство банков активно продолжали развивать кредитование. Это очень важно, потому что именно банковские кредиты являются кровеносной системой и предпринимательства, и крупного промышленного сектора. УРАЛСИБ в 2011 году продолжал укреплять свое лидерство, заняв пятое место в рейтинге лучших розничных банков.
Сегодня УРАЛСИБ – это огромная финансовая корпорация, мощнейшая сеть, известный и надежный бренд. При этом большой бизнес – это всегда колоссальная ответственность, которую, поверьте, мы ощущаем всем сердцем. Нам доверяют свои сбережения миллионы граждан, мы создаем тысячи новых рабочих мест для малого и среднего бизнеса, помогая им найти себя, занять свою рыночную нишу, мы обслуживаем известные предприятия, крупные, промышленные холдинги.
Все это важно для нашей экономики. В этом году, например, в разных регионах страны мы вкладывали огромные средства в кредитование современных инновационных производств. С удовольствием могу сказать, что мы внедрили новые ипотечные программы, помогая тысячам и тысячам молодых семей, семей с детьми улучшить свои жилищные условия. Кроме того, в этом году мы реализовали в регионах большое количество социально значимых проектов.
– Евгений Александрович, как в уходящем году продвигалась работа с малым бизнесом?
– Малый бизнес нам очень важен, мы видим за ним большие перспективы. Предпринимательство – это именно тот двигатель экономики, который способен вывести регион, страну на качественно новый экономический уровень.
Сегодня УРАЛСИБ во всех регионах работает как с начинающими, так и с опытными предпринимателями. Если у предпринимателя есть хорошая идея и адекватный план, четкое понимание бизнес-процессов – он всегда может рассчитывать на взаимопонимание со стороны нашего банка. Мы готовы помогать такому бизнесу – и специально подобранным для него кредитным продуктом, и, что немаловажно, современным рыночным консалтингом.
К слову сказать, весь прошедший год мы этим активно занимались – по всей стране прошли наши специальные семинары для предпринимателей, которые мы назвали «Дни открытых идей». В уходящем году мы доказали, что продолжаем оставаться лидерами: по объему выданных в первом полугодии кредитов УРАЛСИБ занял второе место в банковском сообществе.
– Ипотечное кредитование – это долгосрочное кредитование. Как вы выстроили работу с этим сегментом рынка?
– Ипотечное кредитование – это в какой-то мере еще и социальный сегмент. Потому что квартира в ипотеку – это всегда одно из самых важных жизненных решений. И конечно, мы очень рады, что все больше и больше людей такие решения связывают с нашим банком. В УРАЛСИБЕ объем выданных ипотечных кредитов за первое полугодие 2011 года вырос на 908%. В уходящем году мы провели большую работу по улучшению наших программ – несколько раз снижали ставки, упростили условия рефинансирования кредитов. Мы внедрили новую программу – «Ипотека для семейного человека», в рамках которой снизили процентную ставку за каждого родившегося ребенка в семье, и эта программа была признана лучшим розничным продуктом по итогам года по версии журнала The Retail Finance.
Кроме того, чтобы говорить с нашими клиентами на одном языке, чтобы наши ипотечные продукты были понятны нашим гражданам, мы придумали специальный формат общения с клиентами – «День открытой ипотеки». В рамках этого мероприятия в разных городах в больших дворцах культуры мы собираем всех участников процесса ипотечного кредитования: банковских консультантов, застройщиков, риелторов, страховщиков. На «Днях открытой ипотеки» каждый желающий может получить бесплатную индивидуальную консультацию, заполнить все необходимые анкеты, рассчитать свой лимит кредитования и график платежей и даже получить скидку по процентной ставке.
– Евгений Александрович, еще один вопрос. Сейчас много говорится о второй волне кризиса – оправданы ли негативные ожидания, чего ожидать в следующем году?
– Фондовые и валютные индексы сегодня, конечно, очень нестабильны и зависят от макроэкономических данных, причем не всегда российских. На российские рынки влияют и уровень безработицы в Америке, и уровень инфляции в Европе. Однако наши аналитики считают, что резких изменений на финансовом рынке в ближайшие время России ожидать не стоит.
На стабильность курса российской валюты по-прежнему влияет высокий спрос на нефть. Чем выше цена нефти – тем, как правило, выше курс рубля. Инфляция будет находиться в примерно существующих рамках, да и индекс роста промышленности, скорее всего, будет двигаться вперед. Так что я не стал бы оценивать ожидания следующего года как негативные.
– Евгений Александрович, корпорация «УРАЛСИБ» давно и адресно занимается благотворительностью. Расскажите об этой части вашей деятельности.
– Благотворительность – важная составляющая нашей работы по всей сети. И везде наш главный приоритет – дети. В прошлом году банк направил на благотворительность более 500 миллионов рублей. Крупный, долгосрочный благотворительный проект – на сумму около 200 миллионов рублей – мы запустили и в Башкирии. В рамках этого проекта в конце 2011 года мы уже выделили 60 миллионов рублей на ремонт и обустройство детских домов, интернатных учреждений и школ в нескольких районах Республики и Уфы. Мы покупаем сложное и дорогостоящее медицинское оборудование для детских больниц и санаториев. Очень важную программу мы начали недавно и в Уфе, в республиканской детской клинической больнице. Здесь помимо закупок необходимого современного медицинского оборудования мы еще выделяем специальные средства на гранты непосредственно врачам и медсестрам больницы.
Ну и конечно, отдельно надо сказать про наших сотрудников. Мы в нашей корпорации сумели наладить важный процесс благотворительной деятельности среди самих сотрудников, который называется добровольчеством и волонтерством. Сегодня те, кто искренне хочет быть полезным детям в разных уголках нашей страны, объединены у нас в единую организованную систему помощи и участия в сложных детских судьбах. Добровольцы работают по единым правилам, для этого они проходят соответственную подготовку, и этой работой, такой постановкой дела мы все очень гордимся. Кроме того, сейчас, например, в 30 регионах присутствия УРАЛСИБА проходят Дни донора, в которых уже приняло участие более 200 сотрудников банка. Но это только часть общей социальной жизни нашего персонала.
У нас много различных интересных инициатив для сотрудников. Несколько лет мы ведем среди них кампании по снижению веса, отказу от курения. Мы поощряем занятия физкультурой, проводим семейные спортивные праздники. И вообще стараемся смотреть в будущее с оптимизмом и быть позитивными, чего, пользуясь случаем, я желаю всем пользователям вашего замечательного сайта. Всех поздравляю с Новым годом, от имени всех наших сотрудников желаю всем здоровья, радости, семейного счастья и удачи в наступающем году.
– Евгений Александрович! Примите и наши поздравления с Новым 2012 годом!
– Спасибо.