27 ноября суббота
СЕЙЧАС -3°С

На банки поступило более 100 жалоб

Поделиться

ВУправление Роспотребнадзора по РеспубликеБашкортостан за 10 месяцев этого годапоступило 106 обращений граждан повопросам обеспечения защиты правпотребителей в сфере предоставленияфинансовых услуг.

Анализпоступивших обращений показывает, чтобольшинство заявлений потребителейсвязано с заключением и исполнениемкредитных договоров, начислениемштрафов, неустоек за просрочку платежейи взысканием имеющейся задолженности,сообщают в ведомстве.

Результатыпроведенных проверок свидетельствуют,что финансово-кредитные организации,оказывая услуги гражданам, не всегдасоблюдают их законные интересы, чтовыражается в непредставлении необходимойи полной информации по кредиту, включениив кредитные договоры условий, ущемляющихправа потребителей по сравнению снормами, установленными законодательствомРФ.

Повсем обращениям потребителям даныразъяснения законодательства в сферезащиты прав потребителей при предоставлениифинансовых услуг. Кроме того, специалистамиУправления в судах республики дано 13заключений по гражданским делам. Итогомрассмотрения судебных споров междузаемщиками и банком стало принятиесудебных решений в пользу граждан наобщую сумму более полумиллиона рублей.

Автор

оцените материал

  • ЛАЙК0
  • СМЕХ0
  • УДИВЛЕНИЕ0
  • ГНЕВ0
  • ПЕЧАЛЬ0

Поделиться

Поделиться

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Хочешь быть в курсе событий, которые происходят в Уфе? Подпишись на нашу почтовую рассылку
Загрузка...
Загрузка...