Услуги ЖКХ: доверяй, но проверяй

Прокуратура Уфы подала в суд на Управление жилищного хозяйства и ряд управляющих компаний нашего города. Причиной иска стали искусственно завышенные тарифы за пользование услугами ЖКХ, которые не имели никакого отношения к установленным федеральным нормативам.

В прокуратуру Башкортостана поступают жалобы от населения на качество оказания жилищно-коммунальных услуг. И с каждым годом подобных обращений становится все больше. По словам заместителя прокурора Башкортостана Гульнары Бикбулатовой, на сегодняшний день проблем в этой области довольно много, а это значит, что государственные органы и муниципалитеты не работают в полную силу. Среди нарушений – завышение платы за жилищно-коммунальные услуги, оказание коммунальных услуг ненадлежащего качества, неисполнение обязанностей по содержанию жилищного фонда, необоснованное ограничение или прекращение подачи коммунальных ресурсов, то есть электроэнергиии, водоснабжения и так далее.

По словам Бикбулатовой, с жильцов неверно взималась плата за электроснабжение мест общего пользования. Так, например, Управление жилищного хозяйства Уфы рассчитывало расходы электроэнергии не по показателям общедомовых приборов учета, а исходя из норматива 7 кВт\час в месяц на человека. Также наиболее часто встречающиеся нарушения связаны с неверной корректировкой платы за отопление. «Всем возвращается одинаковая сумма, перерасчетов в соответствии с правилами не делается. В итоге получается, что жители домов, находящихся в хорошем состоянии, вынуждены оплачивать услуги отопления для жителей изношенных домов, потребляющих для обогрева больше тепла», – отмечает Гульнара Бикбулатова.

Это что касается пункта «общедомовые нужды». Если говорить про другие пункты в квитанциях, то по ним также нарушений хватает. Например, жильцы одной из комнат общежития в совхозе «Алексеевский» переплачивали за пользование услугами ЖКХ 4000 рублей в месяц!

Рост тарифов на коммунальные услуги для населения Башкирии в будущем году не превысит 15%, пообещал председатель Госкомитета РБ по тарифам Фадис Салимгареев. Чиновник подчеркнул, что это верхний предел регулирования. Меньше тарифы могут быть, выше – нет.

Причем в этом году тарифы на услуги ЖКХ будут устанавливаться не муниципалитетами, как раньше, а Госкомитетом по тарифам каждого субъекта. Это связано с многочисленными нарушениями по превышению предельных индексов тарифов на услуги ЖКХ на уровне муниципальных образований.

В прошлом году тарифные ставки на жилищно-коммунальные услуги для населения были подняты на 25-30%. В регионах цифры были разными – от 10 до 40%. В связи с возникшей ситуацией президент Дмитрий Медведев отдал поручение вице-премьеру Дмитрию Козаку разобраться с резким ростом тарифов и провести соответствующий аудит. В ходе таких проверок выяснилось, что в нашем регионе были выявлены искусственные завышения тарифов в 14 муниципальных образованиях.

Чтобы понять, что влияет на рост тарифов, следует разобраться, из каких компонентов состоит плата за ЖКХ. «Тарифы ЖКХ включают в себя две категории: квартплату или жилищные услуги и тарифы на коммунальные услуги. Под первой категорией подразумевается набор услуг, которые производятся для обслуживания и эксплуатации жилья, обеспечения работоспособности инженерных структур, уход за территорией, вывоз мусора, а также проведение текущего и капитального ремонта, – поясняет директор управляющей компании «Барьер» Андрей Голубев. – Коммунальные услуги включают горячее и холодное водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, водоотвод, отопление квартир. Если рассматривать структуру тарифа, то доля затрат на жилищные услуги составляет не более 23-25% общей суммы».

Эксперты считают, что ограничить рост тарифной ставки на жилищные услуги возможно, если снизить себестоимость предоставляемых услуг, но при этом не в ущерб качеству последних. Доля, которая остается от общей суммы, и есть коммунальные услуги. На них расчет тарифа ведется специальными комитетами, регулирующими жилищный комплекс, федеральными органами и региональными службами. «В то же время не следует сбрасывать со счетов влияние на тарифы ЖКХ мировых цен на нефть и газ, выполнение инвестпрограмм предприятиями энергетики и РЖД, динамику курса рубля и другие факторы, которые могут привести к росту тарифов», – поясняет Андрей Голубев.