«За что нас наказывают?» Как уфимцы с платежками несколько часов стояли в очереди к ЕИРЦ

Люди всё приходят и приходят: у всех разные вопросы — кто хочет счетчик поставить, кто оплатить услуги. Большинство — пенсионеры, которые пришли разобраться с платежками за электричество.

— Почта не работает, трубки не берут, только личная встреча нужна. Поэтому и пришли, — объяснил UFA1.RU один из пришедших с вопросами к «Башэлектросбыту».

Сотрудница офиса предложила всем записаться на 14 марта — чтобы можно было прийти со своими вопросами позже без очереди. Некоторые воспользовались этой возможностью, но многие предпочли остаться, чтобы выяснить всё сегодня же.

В очереди сейчас 23–25 человек, еще примерно столько же уже выясняют проблемы со специалистами ЕИРЦ.

Как уже говорили, многие пенсионеры. У многих накопились жалобы.

— Жизнь не стала легче, только сложнее, — посетовал один из них в разговоре с корреспондентом. — Пенсии не повышают. Хорошо, не повышайте, но хоть цены на продукты оставьте прежними.

Многие из тех, кто дождался своей очереди, уходят от специалистов очень быстро, но признаются, что вопрос их не решили — предложили всё-таки записать на 14 марта.

Новые люди продолжают прибывать, но, кажется, тактика специалистов ЕИРЦ дает свои плоды — очередь становится меньше.

Одна из вновь пришедших, глядя на очередь, будто сразу пала духом. Ей было надо «просто отметиться».

— За что нас так наказывают? Что мы такого сделали, а? Я за воду пришла платить. Поверку делали нам. Мне надо только отметиться, вот же мне кыягаз бирделэр (дали бумажку. — Прим. ред.), — в сердцах говорит она.

В некоторых частях очереди запутались, кто за кем занимал. Классическая ситуация. До откровенной ругани пока не доходило, но ради своего места под солнцем приходится чуть повышать голос.

Еще одна типичная картина. Одного из выходящих из офиса мужчин остальные спрашивают: «ну что там? Что сказали?»

— Послали меня, — отмахнулся мужчина, а потом добавил, — с работы взял отгул на день, пришел, а меня послали.

Не ботиночки Хемингуэйя, конечно, но тоже очень грустно.

Увы, но казавшаяся успешной тактика ЕИРЦ начинает давать сбой. Добравшихся до специалистов визитеров записывают на другой день и быстро выпроваживают, но им на смену прибывают другие, и хвост очереди удлиняется.

Люди идут и за газ платить, и за воду, и за отметкой по счетчикам.

Ага, кажется, есть версия, почему это ЕИРЦ сегодня стало настолько популярным. Уже не первый пришедший объясняет, что изначально шел в офис на Бакалинской, но там «ничего толком объяснить не могут и футболят сюда».

Вообще-то, на Бакалинской, 19, о которой рассказывают недовольные, офисов ЕИРЦ нет. Зато там работает «Уфаводоканал»

Одна женщина, с которой сейчас работает специалист ЕИРЦ, жаловалась, что ждала своей очереди аж с 11 часов. Другая, которая еще только ждет, что ее примут, тихонько приговаривает «дурдом, дурдом, дурдом…»

Невозмутимой остается только уборщица, которая без сочувствия расталкивает людей, чтобы помыть полы.

— У меня часы! — Безапелляционно заявляет она.

Одна из вновь пришедших, увидев очередь, чуть оробела. Тихонько спросила у журналиста, а чего столько народу собралось. Говорит, что не расчитывла по талону проходить — она в компанию как «к юрлицу», с собой даже печать. Ну… Не всякому сейчас хватит смелости (наглости?) пройти мимо всей очереди, даже если он имеет на это право.

У нее, слава богу, получилось, и без жертв.