Гость
8 декабря 2012, 11:45
наша почта - это третья проблема( ну дураки и дороги это понятно).например в моём почтовом отделении вместо двух работников сидит одна женщина: она и платежи принимает и выдаёт посылки и тп). очередь всегда огромная.соответственно и на грубости нарываешься от неё. за квартиру можно платить и через терминал - заявила она как-то,представляю бедных старичков у этого терминала. посылки халявные - якобы за доставку не платим, и всё в таком духе. я прекрасно понимаю,что работать с людьми очень сложно,но вы ведь сами выбирали эту работу. я тоже работаю с людьми ( я менеджер ресторана), я не позволяю грубить или даже повышать голос на своих гостей,это моя работа и что бы ни случилось я ДОЛЖНА вести себя адекватно,корректно и вежливо. чего желаю всем, кто работает с людьми! удачи. ( кстати как всегда долго жду посылку)))))
Гость
30 ноября 2012, 12:23
где посылкаCL429256799
Гость
28 ноября 2012, 11:27
где находится бандероль RQ1903908680UZ
Гость
10 октября 2012, 11:54
Одни бланки-уведомления чего стоят, букв не разобрать, копия с перекопии, одно слово - убожество.
На лицо отсутствие системного подхода и анализа ИТ процессов.
Гость
10 октября 2012, 11:51
Это системная проблема, люди работают, страются, но не думают как и зачем они работают.
Нет хорошего управленца.
Гость
9 октября 2012, 11:08
Почта наша, это просто жесть. Надо было деньги отправить, а т.к. почтовое отделение рядом, решила воспользоваться разрекламированными услугами. Блин, это нечто!!!!!! Кинули бланк для заполнения, ладно, начала писать, а индекса не помню, сотрудница протянула талмуд листов на 300 со всеми индексами России - "Ищите!! И быстрее ищите, а то у нас тут обед через 10 минут! И вообще - на часы смотрите, когда на ПОЧТУ идете!!! и т.д. в хамской форме...."Меня очень трудно вывести из себя, но сотрудникам почты это удалось без проблем. Каюсь, не сдержалась, высказала, что о них думаю и пошла в банк, где за 2 минуты все было решено. Больше ни в жизни услугами нашей почты не воспользуюсь и другим расскажу! ФУУУУУУ
Гость
2 октября 2012, 16:07
Моя позиция следующая - необходимо ликвидировать Почту России совсем. Нанять из-за границы опытного менеджера, набрать квалифицированный штат. Почту России не вылечить, там слишком много проблем, проще все с нуля начать. Сам постоянно наблюдаю как они посылки в офисе EMS разгружают. Без слез не посмотришь, расстрелять их хочется на месте.
Гость
3 октября 2012, 10:42
Моя позиция следующая - необходимо ликвидировать Россию совсем. Нанять из-за границы опытного президента, набрать квалифицированный народ. Россию не вылечить, слишком много проблем, проще все с нуля начать. Сам постоянно наблюдаю как они живут. Без слез не посмотришь, расстрелять их хочется на месте.
Гость
30 сентября 2012, 09:39
ну раз тут ни кого нет, я пойду по-ссу(с) Ф.Раневская
посылка пришла в целости и сохранности... только время упущено, деньги и проект выношенный и продуманный коту под хвост. есть дальнобой катающий раз в месяц в финляндию и у него там военно-полевая жена... вот думаю может туда выписывать посылки... хоть какая то надежда, что почта России не приложит к этому делу свои корявые руки...
Гость
28 сентября 2012, 22:35
Друг мне отправил экспресс-доставкой EMS из Москвы в Уфу лекарства для близкого мне человека после операции, курьер и служба отправки заверили что на 2 день будет у меня дома. Ничего не пришло. На звонки в справочную мне отвечали "Ваша квитанция с номером... не зарегистрирована в системе, ничем не можем помочь...". В результате: через 4 дня полетел в Москву сам и вернулся на следующий день с лекарствами, проклиная EMS Почты России. Посылка оплаченная по повышенному тарифу, как срочная доставка, дошла только через месяц без объяснения причины. Не знаю, виновата Уфа или Москва, но результат работы почты налицо.
Гость
28 сентября 2012, 20:15
Господин Слуцкий, мне как человеку вынужденному пользоваться услугами вашего предприятия очень стыдно, что у нас в стране такая почта. Те телефоны что тут опубликованы... ну это нужно быть очень удавом, чтоб по ним дозвониться... я звоню 2721212 или в приемную и они бедные уже наверно вешаются от моих звонков ибо бываю не сдержан ( но двум этим девушкам спасибо большое за понимание, хоть и бессмысленное и бесполезное( ни в одно отделение которое они мне советовали не дозвониться)... Ни каких реакций на обращения граждан вы не ведете!... иначе посылка поступившая почти неделю назад в Уфу и покинувшая ЦОПо при том что каждый день хожу по отделениям связи своего микрорайона и меня там в лицо уже знают и шарахаются.... Потому что каждая, ну почти каждая посылка дается мне с боем. Мне не нужно врать, скажите кто наказан за то что ваша служба ест хлеб за зря? С последней посылкой потерял деньги и сорвал проект благодаря почте России, причем уфимского отделения... Посылка шла дня три до Москвы, еще столько же до Уфы и почти неделю блуждает по Уфе... Это нормально, ответьте мне лично?... здесь на сайте... вы же реагируете на обращения и жалобы... Или нужно в письменной форме и в дни приема только обращаться с кучей резолюций?...дальше только мат который модерация не пропустит
Гость
10 октября 2012, 11:49
Коллега, если для вас критичны сроки доставкаи- давно порай перейти на DHL или другие компании, быстрои оперативно + есть смс уведомления.
Гость
28 сентября 2012, 20:15
Почта России
И пусть весь мир подождет
Гость
28 сентября 2012, 19:25
А у моей посылки -коробки пробили дырку по размеру руки и вытащили из неё некоторые вещи.К сожалению,описи не было,претензию на почте работникам,у которых такое выражение лица,будто я им должен денег,я писать не стал,-противно
Гость
28 сентября 2012, 19:18
Вобщем как всегда "Агидель" виновата
Гость
28 сентября 2012, 19:09
А Слуцкий эту проблему "замылит". Зачем ведомство очернять. Всегда причины невнимательности отправителей найдутся. Ха,ха!
Гость
28 сентября 2012, 19:07
Где, где? Конечно уже почтарями прибрана себе. Святое дело
Гость
28 сентября 2012, 18:59
Ищите в ПЖДП, там знают куда они пропадают.