Вот только что заполнила эту самую "ФОРМУ" (по Вашему тексту) и чуть не плюнула на это дело. По той лишь простой причине, что надо для отправки ввести такое замороченное число, да еще с латинскими буквами, что лишь на четвертый раз смогла - в очках, трезвая и при памяти. Это что - не желание иметь много вопросов или просто совпало, в чем очень сомневаюсь. А ведь архивы в основном нужны пожилым людям! Молодежи не надо как-то это дело...