В апреле исполняется два года с момента создания офиса финансового омбусдмена в Башкирии. Насколько часто возникают спорные вопросы между клиентами и банками? Чем финансовый примиритель может помочь? Какова схема работы омбудсмена? На эти и другие вопросы ответил руководитель республиканского офиса финансового омбудсмена Валерий Шарипов.
Фото: Видео Рустема ВАЛИДОВА и Дмитрия ЯНЧЕНКО