Дедушкам и бабушкам пора осваивать «пластик»

Пенсионеров предлагают перевести на банковские карточки.

На днях стало известно о том, что «Почта России» намерена выпустить пластиковые карты для тех, кому доставляет и выплачивает пенсии. Руководитель «Почты России» Александр Киселев полагает, что карточки для пенсионеров «Почта» может выпустить либо в консорциуме с национальным почтовым банком, либо с пулом банков, с которым и так уже работает. Это, по словам Александра Киселева, позволит уйти от наличности, а также избежать рисков нападений на почтальонов.

Инцидент, недавно произошедший в Хабаровском крае, лишний раз доказывает правоту его слов. Напомним, 9 июля 2011 года в 8:07 по местному времени в поселке Некрасовка Хабаровского края было совершено дерзкое нападение на почтовую машину, в результате которого погиб сотрудник «Почты России». Из угнанного автомобиля были похищены денежные средства в размере 4,2 миллиона рублей.

По мнению экспертов, еще одна причина, по которой «Почта России» заинтересована в развитии безналичных расчетов с населением, – убыточность услуги доставки пенсий и других социальных пособий на дом.

Все бы хорошо, но пока во многих регионах для ввода «пластика» недостаточно развита банковская платежная инфраструктура, признал сам глава «Почты России». Здесь может помочь почтовая инфрастуктура. Сейчас в стране ФГУП имеет 42 тысячи отделений. Планируется устанавливать в почтовых отделениях банкоматы или открывать там банковские мини-офисы. По словам Александра Киселева, «Почта России» сотрудничает сейчас с 20 крупными российскими банками.

«В подавляющем большинстве населенных пунктов до уровня районного центра по всей стране все-таки какие-никакие инфраструктурные возможности есть. Там есть телекоммуникационные возможности, есть возможность установки терминалов для приема платежей и многофункциональных банкоматов, которые и выдают деньги, и принимают платежи», – заявил Александр Киселев. В пример Александр Киселев привел опыт Марокко, где перешли на перечисление пенсий на банковские карты. «В отдаленных регионах, где не было инфраструктуры обналичивания этих денег или расчетов за товары и услуги, были установлены вандалозащищенные банкоматы, доставка денег осуществляется вооруженной инкассацией с полицейским сопровождением», – рассказал он. В перспективе «Почта России» намерена создать собственное кредитное учреждение – Почтовый банк.

Ближайший конкурент почтовиков сегодня Сбербанк, в отделениях которого, по оценкам самого банка, получают пенсию более 40% российских пенсионеров.

В частности, к примеру, недавно Уральский банк Сбербанка России ввел новую комплексную услугу для пенсионеров 1946 года рождения и моложе. По желанию пенсионеров банк предлагает перевод пенсионных и прочих выплат не на сберегательную книжку, а на карту Сбербанк-Maestro «Социальная». «Переход на банковские карты осуществляется пенсионерами только на добровольной основе. Вместе с тем, оценив удобство, комфортность, простоту и безопасность использования карт, многие пенсионеры, наверняка, отдадут предпочтение этому современному банковскому продукту», – сообщили в пресс-центре Уральского банка Сбербанка России.

По информации СМИ, глава Сбербанка Герман Греф и вовсе обратился с предложением к премьер-министру РФ Владимиру Путину принять меры для снижения доли наличных средств в денежном обороте, в частности на законодательном уровне разрешить выплату зарплат, пенсий и пособий только на банковские карты.

Государство не должно запрещать выплату зарплат и пенсий наличными деньгами, считают эксперты. «Не может и не должно государство принимать решения о запрете выдавать зарплату наличными. Надо создавать условия, чтобы человек сам выбрал безналичные расчеты», – сказал генеральный директор ФГУП «Гознак» Аркадий Трачук. По его словам, если обслуживание банковских карт действительно является более дешевым, чем наличное денежное обращение, то «жизнь сама приведет к безналичным расчетам».

В целом, обслуживать «пенсионные» потоки – дело перспективное. Одна «пенсионная эмиссия» составит 40 миллионов карт, говорит один из участников рынка. «Почтовый банк, идея создания которого обсуждается в правительстве, мог бы сделать пенсионеров своей базовой клиентурой и хорошо с нее стартовать», – считает он.

Кроме того, пенсионеры хороши и как заемщики, поскольку ответственно относятся к обслуживанию долга. Впрочем, для большинства банков пенсионеры прежде всего остаются вкладчиками. Хотя исследование об уровне финансовой грамотности в нашем регионе показывает, что пенсионеры не слишком разборчивы в финансах. «В январе-феврале мы протестировали практически весь город на финансовую грамотность. В ходе социологического исследования были опрошены пенсионеры, студенты, школьники, а также работники предприятий в возрасте от 35 до 45 лет», – рассказывает председатель Башкирского отделения по защите прав потребителей на рынке финансовых услуг «Союз потребителей финансовых услуг» Елена Ситдикова. По ее словам, к сожалению, результат оказался плачевным. Самая уязвимая группа – это пенсионеры, они менее всего имеют представление о финансовой грамоте.

Отметим, что на сегодняшний день 69 управлений ОПФР по Республике Башкортостан обслуживают более одного миллиона 56 тысяч пенсионеров.