Самый популярный банк у жителей РБ – Сбербанк

Согласно проведенному исследованию Национального банка РБ, среди физических лиц наиболее востребованной банковской услугой является кредитование (29%), на втором месте – использование банковских карт (21%), остальные услуги (использование денежных переводов, депозиты) равномерно распределились при опросе респондентов и набрали по 12-13% голосов. 12% опрошенных не пользуются никакими услугами кредитных организаций. Многие граждане хотели бы в ближайшее время получить банковский кредит - 38%. 23% респондентов не планируют пользоваться банковскими услугами.

Пользоваться и в дальнейшем платежными картами собираются 14% опрошенных, 6% собираются открыть срочный депозит. Доверяют банкам 89% физических лиц, не доверяют – 11%. Только 53% населения республики знают о государственном страховании вкладов, 31% – «что-то слышали», оставшиеся 16 – ничего не знают. 74% респондентов ответили, что в кредитовании им не отказывали. Процент отказов в получении кредитов составляют 26, из них 9% – с объяснением и 17% – без объяснения причин. 62% населения республики имеют претензии к банкам по качеству обслуживания. Самым популярным банком у населения республики является Сбербанк (57%), на втором месте – «Уралсиб» (33%), далее «Социнвестбанк» (5%) и пр.

Согласно данным Национального банка РБ, в опросе приняли участия 12 населенных пунктов РБ, жители РБ заполнили 424 анкеты.