перейти к публикации 
5 комментариев к публикации
«Круглый стол» 102km.ru: Кто защитит продавцов от покупателей?
6 апреля 2011, 13:28
Гость
11 апреля 2011, 10:57
Куда лучше работать? Сколько была в автосалонах - везде очень хорошее обслуживание. И при возникновении каких-либо проблем (гарантийных или нет) дилер всегда идет на встречу, предлагает какие-то варианты решения. Клиент не останется в обиде, им просто это не выгодно.
Гость
9 апреля 2011, 00:16
Работать надо лучше, а не заседать!Прежде чем пытаться содрать с клиентов нереальные деньги, нужно улучшить качество обслуживания!
Гость
8 апреля 2011, 09:53
Общество по защите прав потребителей, и какие либо их представители просто не явились, хотя и были заявлены среди участников, просто в последний момент появились срочные неотложные судя по всему дела, диллеры и сами мечтали их увидеть.
Гость
6 апреля 2011, 22:55
Прочитал материал о "круглом столе" по защите продавцов от покупателей и стало грустно. Круглый стол со времен короля Артура предполагает возможность высказать всем его участникам, причем самые разные точки зрения. Здесь же слово представителям потребителей не дали, их похоже и не пригласили вовсе. А жаль, они могли бы рассказать много интересного об уловках продавцов, не желающих соблюдать потребительское законодательство от элементарного вешания "лапши на уши" лохам-потребителям до нарушений уголовного кодекса. Статистика СПРФ показывает, что более 80 % потребителей в среднем три раза в год сталкиваются с нарушениями их прав.При этом более трети обоснованных обращений к "честным, постоянно пекущимся о благе потребителей" продавцам сходу ими отвергаются. Вот тогда и начинается "хождение по мукам" жалобы в Роспотребнадзор, общественные организации по защите прав потребителей, иски в суды.
На этом фоне продолжать упорно долдонить о потребительском экстремизме просто стыдно. Добросовестные продавцы в состоянии и в рамках действующего российского законодательства справиться с небольшой кучкой "профессиональных экстремистов".
Гость
6 апреля 2011, 20:21
Алинка-красотка!