Оперативный штаб по урегулированию убытков от урагана был создан в филиале компании РОСГОССТРАХ в Башкирии уже 29 августа, сразу после ЧП. Работа находится на особом контроле у руководства компании. Сотрудники филиала оперативно выехали на место происшествия и приступили к оценке поврежденного имущества. Работы экспертов продолжались и в выходные дни – специалисты осмотрели более 60 застрахованных объектов.
В настоящее время РОСГОССТРАХ принимает заявления от страхователей в Бураевском районе, Янауле, Нефтекамске и других населенных пунктах республики. Специалисты компании отслеживают ситуацию, взаимодействуют с органами власти и МЧС, консультируют пострадавших.
Граждане, пострадавшие от урагана, могут обращаться в Единый контакт-центр компании РОСГОССТРАХ по телефонам: 0530 (для абонентов сети «Билайн», «Мегафон» и МТС звонок бесплатный) или 8-800-200-99-77.
По данным на 2 сентября 2014 года, зафиксировано свыше 320 страховых случаев частных клиентов компании РОСГОССТРАХ, у которых пострадало недвижимое имущество. Уже заявлено на территории Бураевского района – более 130 убытков, в Янауле – 21 убыток, в Дюртюлях – 14 убытков. Число заявлений, по оценкам специалистов компании, будет расти: в пострадавших районах каждый пятый дом застрахован в компании РОСГОССТРАХ. Ожидаются обращения в компанию от юридических лиц, а также страхователей с полисами каско. Совокупный ущерб от стихии будет измеряться миллионами рублей.
«Когда происходят такие массовые убытки, наша первоочередная задача – оказать поддержку, оперативно компенсировать ущерб каждому клиенту, – говорит директор филиала компании РОСГОССТРАХ в Республике Башкортостан Юрий Шпизель. – Если заявленный ущерб незначительный, выплата производится по упрощенной системе «Зеленый коридор». Достаточно только заявления от страхователя. Если требуется оценка ущерба, то наши эксперты проведут ее в кратчайшие сроки. Мы сейчас задействуем все ресурсы, чтобы максимально оперативно сделать свою работу». При необходимости в Башкирию будут переброшены сотрудники из соседних регионов.
