С сегодняшнего дня, 17 октября, начал работу виртуальный офис Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР). По старому адресу Ubrr.ru пользователи Интернет увидят новый портал банка – более современный, понятный, функциональный.
Главные отличия нового сайта от старой версии – простота и ясность в использовании. Здесь не нужно долго искать информацию об услугах, она будет автоматически предлагаться посетителю в ответ на сформулированную в поисковике потребность. Подбор услуги представлен удобной пошаговой инструкцией: «Ваши потребности – наши услуги – оформление заявки – отправка заявки». Посетителю остается только найти ближайший офис УБРиР для оформления договора. Сделать это тоже стало проще – достаточно выбрать свой населенный пункт и ближайший офис банка на карте, которая размещена на сайте.
Для посетителей сайта предусмотрен и такой сервис, как онлайн-поддержка: не покидая сайта, посетитель может задать вопрос консультанту банка и получить ответ; кроме того, можно выбрать удобный способ связаться с банком – отправить письмо, заказать звонок специалиста УБРиР. Существенно расширен раздел с информацией о банке, отдельно выделен пресс-центр: здесь можно прокомментировать новости и поделиться ссылками на них в соцсетях, а также узнать о главном в жизни банка из первых уст – в разделе размещен видеоблог президента УБРиР.
«Разрабатывая новый сайт, мы старались сделать его максимально удобным, чтобы посетитель мог найти решение своей потребности, а не просто получить информацию об услугах банка, – подчеркивает вице-президент, директор департамента банковский и информационных технологий ОАО «УБРиР» Юрий Миронов. – Думаю, нам удалось создать хороший продукт – об этом говорят отзывы первых посетителей нового сайта, тестировавших его. Более 200 человек, как сотрудники банка, так и пользователи социальных сетей, приняли участие в первичном тестировании. В соответствии с их замечаниями и пожеланиями мы доработали портал. И теперь наши клиенты могут пользоваться его услугами».
На новом сайте можно не только найти решение финансовых задач, но и отдохнуть, поиграв в игры.
Создание нового сайта – целая история. О том, как он разрабатывался можно посмотреть на канале Youtube.
На правах рекламы
