Пробки на платной трассе М-12: «Плачу 8 500 рублей — а передо мной кофе с булочкой выбирают»

Трасса М-12 считается одной из самых современных в России. Платная, скоростная, удобная. Однако и там скапливаются многокилометровые пробки. Транспортный эксперт из Уфы Олег Арефьев раскрыл причину — оказывается, виноваты кофе с булочками.

Как выяснилось, при проектировке заправок сделали ставку на кофе и еду, а не на скорость обслуживания.

— Заправок в целом хватает. Но в последнее время при проектировании АЗС, делают акцент на сопутствующие товары: кофе, еду, мелочёвку. Всё это тормозит сам процесс заправки.

Эксперт приводит типичную сцену: машина стоит под колонкой уже заправленная. Водитель внутри магазина не торопясь ждёт, пока ему согреют хот-дог и сварят кофе. Итог — 15 минут простоя у колонки.

— Я понимаю, что этот водитель просто стоял и ждал, пока ему согреют его хот-дог, — заключает эксперт.

Дальше — больше. Арефьев рассказывает, что заправился и пошёл к кассе. А там:

— На одной девушка не торопясь выбирает булочку к кофе. Обсуждает с заправщиком состав, начинку, калорийность. На другой — женщина выясняет, когда испекли хлеб, чтобы накормить детей. Минут десять, — описывает он.

Итог: за колонками очередь, на лицах других водителей — молчаливое непонимание. Хотя кофе в руке нет.

Отдельная боль — планировка самих станций.

— Чтобы пройти к кассе, нужно продраться через ряды стеллажей с разным товаром. Рядом с ними нет-нет, да зависают очередные «тормозящие водители», — добавляет эксперт.

По его мнению, надо либо отделять кассу для оплаты топлива от зоны фастфуда, либо ставить терминалы прямо у колонок.

Как итог, по словам наблюдателей, уже через 100 км от Москвы в майские праздники на М-12 выстраиваются километровые очереди на АЗС. Водители не хотят пользоваться приложениями (или не могут), а архитектура современных заправок будто специально создана, чтобы превратить 5-минутную остановку в 30-минутную эпопею с калориями, сортиром и созерцанием рядов с чипсами.

Главный вопрос: зачем платить 8500 рублей за проезд, если полдороги простоял в очереди за горячим хот-догом?

М-12 «Восток» — платная скоростная трасса от Москвы до Казани (в перспективе до Екатеринбурга). Стоимость проезда от столицы до Екатеринбурга — около 8500 рублей. Ранее мы писали, сколько стоят расценки на разном пути и публиковали карту заправок.

А еще рассказывали, почему трасса М-12 вызвала скандал среди водителей, объезжающих Нижнекамск.