Игра
Пройдите все раунды и защитите свои деньги
на выбывание
Вам звонят из банка
01
сможете ли вы распознать мошенника раньше, чем он распознает вас?
Кажется, о телефонных мошенниках знают уже все. Банки, в том числе и Уралсиб, предупреждают о них в приложениях, родственники пересылают памятки, а в новостях то и дело появляются новые истории об украденных сбережениях. Но парадокс в том, что жертв не становится меньше. Только за 2025 год россияне потеряли 29,3 млрд рублей.
Думаете, на такие уловки ведутся только доверчивые и уж вы-то точно не в их числе? Как бы не так.
Представьте: на вашем счете лежат 300 000 рублей, и за несколько минут вас пытаются напугать, запутать и заставить ошибиться. Сможете сохранить деньги? Проверим на деле.
Представьте: на вашем счете лежат 300 000 рублей, и за несколько минут вас пытаются напугать, запутать и заставить ошибиться. Сможете сохранить деньги? Проверим на деле.
Называете код из SMS
Переводите деньги на «безопасный счет»
Кладете трубку и сами перезваниваете в банк по официальному номеру
Скачиваете «защитное приложение», которое диктуют по телефону
На экране телефона высвечивается незнакомый номер. А голос в трубке спокойно и уверенно произносит:
«По вашему счету зафиксирована подозрительная операция. Деньги могут списать в ближайшие минуты. Нужно срочно их спасти».
Что будете делать?
«По вашему счету зафиксирована подозрительная операция. Деньги могут списать в ближайшие минуты. Нужно срочно их спасти».
Что будете делать?
Если выбрали что-то, кроме третьего варианта, ваши деньги уже под угрозой.
Большинство мошеннических схем строится на том, что вас не взламывают в общепринятом смысле, а торопят, пугают и подталкивают действовать без паузы на размышление. Один код из SMS, установленное приложение или перевод на «безопасный счет» — и контроль над деньгами уходит к преступникам.
Игры мошенников кажутся слишком страшными, чтобы быть правдой? Увы, в них участвуют сотни тысяч по всей стране, а проигрыш измеряется вполне реальными миллиардами.
Игры мошенников кажутся слишком страшными, чтобы быть правдой? Увы, в них участвуют сотни тысяч по всей стране, а проигрыш измеряется вполне реальными миллиардами.
Сколько денег уже потеряли россияне?
02
Оказывается, из нескольких минут паники складываются довольно крупные суммы на счетах мошенников. Только за 2025 год россияне потеряли 29,3 млрд рублей в операциях без добровольного согласия*.
Как часто пытаются атаковать? За год банки заблокировали 134,2 млн мошеннических попыток, почти вдвое больше, чем раньше, и предотвратили хищение 13,9 трлн рублей**. Да, антифрод-системы действительно работают, но поток атак настолько огромен, что даже при серьезной защите люди всё еще продолжают терять деньги.
Как часто пытаются атаковать? За год банки заблокировали 134,2 млн мошеннических попыток, почти вдвое больше, чем раньше, и предотвратили хищение 13,9 трлн рублей**. Да, антифрод-системы действительно работают, но поток атак настолько огромен, что даже при серьезной защите люди всё еще продолжают терять деньги.
Интересно, что средняя сумма одной мошеннической операции в 2025 году снизилась до 18,6 тысячи рублей***. Мошенники теперь менее опасны? Наоборот, стали бить чаще, быстрее и по большему числу людей. То есть речь уже не о редких громких историях, а о массовой хорошо отлаженной системе, где под ударом может оказаться почти любой.
Мошенники давят, человек ошибается, деньги уходят — в целом схема понятна. Но, увы, в этой игре нет категории «слишком умный, чтобы попасться». Самое время проверить, есть ли вы в группе риска?
Правильный ответ — ко всем сразу. Мошенники давно не охотятся только за наивными. Их интересует не уровень интеллекта, а доверие, страх, усталость, спешка, тревога за близких или уверенность, что «со мной такого не случится».
Неудивительно, что жертвами становятся все, вне зависимости возраста. Более того, вопреки расхожему мнению, под удар часто попадают как раз таки экономически активные люди 25−44 лет.
Кажется, что это редкие исключения? Цифры говорят об обратном. По данным экспертов, только за 2025 год МВД зафиксировало 663 тысячи киберпреступлений, а число пострадавших превысило 534,5 тысячи человек****. Уже мало похоже на единичные истории, правда?
Кажется, что это редкие исключения? Цифры говорят об обратном. По данным экспертов, только за 2025 год МВД зафиксировало 663 тысячи киберпреступлений, а число пострадавших превысило 534,5 тысячи человек****. Уже мало похоже на единичные истории, правда?
Это скорее система, в которой под каждого человека подбирают свой способ давления или «крючок». Пожилых чаще ловят на доверии и нехватке цифровых навыков. Молодежь — на скорости, самоуверенности и привычке быстро решать вопросы в онлайне. Людей в стрессе — на страхе, срочности и ощущении, что действовать нужно немедленно.
В Уралсибе подчеркивают: сегодня мошенники умеют выстраивать убедительные сценарии даже для рациональных людей, поэтому вопрос не в том, насколько вы осторожны, а в том, что происходит с вами в момент давления. Допустим, мошенники нашли ваш «ключик». Что дальше? В ход идут сценарии, которые могут звучать по-разному, но часто приводят к одному — человек теряет бдительность и деньги. Как выглядит такая ловушка?
5 разговоров, после которых люди теряют деньги
«Ваши деньги в опасности»
Сценарий 1
04
Сразу раскроем главный секрет игры: мошенники редко атакуют в лоб. Они ломают внимание, выключают критическое мышление, втираются в доверие и заставляют действовать на эмоциях. Это называется социальная инженерия, и, по подсчетам аналитиков, более 94% случаев финансовых потерь связаны именно с ней. Иными словами, преступники взламывают не приложение и карту, а человека по ту сторону экрана.
Как именно? Несмотря на бесконечное количество легенд, большинство схем строится по узнаваемым шаблонам. Специалисты Уралсиб выделили самые типичные, с которых начинается потеря денег. Проверим, сможете ли вы распознать их до того, как станет поздно.
Как именно? Несмотря на бесконечное количество легенд, большинство схем строится по узнаваемым шаблонам. Специалисты Уралсиб выделили самые типичные, с которых начинается потеря денег. Проверим, сможете ли вы распознать их до того, как станет поздно.
На экране телефона высвечивается незнакомый номер, а из трубки доносится серьезное «Это оператор сотовой связи. Ваш договор обслуживания заканчивается. Нужно срочно продлить его. Назовите код из смс».
Что должно насторожить в первую очередь?
Что должно насторожить в первую очередь?
- звонок с незнакомого номера;
- слово «срочно»;
- просьба назвать код;
«Это Катя. Помоги»
Сценарий 2
В мессенджере пишет знакомый человек. Фото настоящее, имя настоящее, стиль общения похожий. Просит срочно перевести деньги, помочь с голосованием или перейти по ссылке.
Где здесь тревожный сигнал?
Где здесь тревожный сигнал?
- внезапная просьба;
- срочность;
- ссылка;
- неожиданность.
Сама по себе просьба о деньгах еще не доказывает мошенничество, ссылка тоже может быть реальной, а срочность — правдоподобной. Но именно неожиданный формат общения должен включать внутреннюю проверку. Мошенники рассчитывают на то, что знакомое имя усыпит бдительность, а человек не остановится, чтобы перепроверить просьбу.
Здесь работает одно правило: не верить сообщению, а перепроверять через звонок, даже если пишет лучший друг.
Здесь работает одно правило: не верить сообщению, а перепроверять через звонок, даже если пишет лучший друг.
«У нас для вас легкая подработка»
Сценарий 3
В мессенджере приходит предложение о простой удаленной работе. Нужно ставить лайки, бронировать отели, повышать рейтинг товаров или выполнять «несложные задания». Обещают быстрый доход и показывают скриншоты чужих заработков.
В какой момент начинается ловушка?
В какой момент начинается ловушка?
- когда вам обещают высокий доход за простые действия;
- когда вас добавляют в закрытый чат;
- когда просят вложить свои деньги ради большей прибыли;
- все варианты подозрительны.
Сначала всё выглядит безобидно. Иногда мошенники даже действительно платят небольшую сумму, чтобы вызвать доверие. Но потом предлагают внести деньги ради «роста дохода» или «доступа к следующему уровню заработка». После перевода работодатель исчезает.
Что здесь важно? Если работа начинается с просьбы вложить свои деньги или предоставить доступ к вашим личным данным (госуслуги, онлайн-банк), это уже не работа, а ловушка.
Что здесь важно? Если работа начинается с просьбы вложить свои деньги или предоставить доступ к вашим личным данным (госуслуги, онлайн-банк), это уже не работа, а ловушка.
«Инвестируйте с доходностью выше 20%»
Сценарий 4
С вами связывается «аналитик» или «менеджер инвестиционной компании». Предлагает быстро разобраться в инвестициях, подключиться к платформе, посмотреть графики, попробовать небольшую сумму.
Что здесь выглядит как красный флаг?
Что здесь выглядит как красный флаг?
- обещание высокой доходности;
- личный менеджер, который всё объяснит;
- графики и «прибыль» на платформе;
- дополнительные комиссии перед выводом;
- всё.
Это классическая приманка на желание заработать больше, чем дают обычные инструменты. Человеку могут показать красивую платформу, рост графиков и даже вывести небольшую сумму, чтобы укрепить доверие. Но когда речь заходит о полном выводе денег, начинаются комиссии, страховки, налоги и другие поводы заплатить еще.
Помните: гарантированная высокая доходность, давление через «личного эксперта» и постоянные доплаты перед выводом — всегда признаки мошенничества.
Помните: гарантированная высокая доходность, давление через «личного эксперта» и постоянные доплаты перед выводом — всегда признаки мошенничества.
«Просто перейдите по ссылке»
Сценарий 5
Ссылка приходит в SMS, на почту, в мессенджер или даже от имени знакомого человека. Это может быть «оплата кредита», «получение перевода», «безопасная сделка», «скидка», «голосование за ребенка» или просто срочное уведомление от банка.
Что вы проверите первым делом?
Что вы проверите первым делом?
- кто отправил ссылку;
- адрес сайта;
- наличие защищенного соединения;
- зачем вообще от вас требуют вводить данные карты;
- всё сразу.
Иногда мошенникам достаточно не сразу украсть деньги, а сначала собрать о вас данные: как вы реагируете, какие у вас контакты, привычки и слабые места. Поэтому фишинговые ссылки опасны даже тогда, когда на первый взгляд не просят ничего сверхъестественного. Особенно если сайт очень похож на официальный. В Уралсибе напоминают: в таких ситуациях важно не торопиться, перепроверять адрес сайта и не вводить данные карты там, где вы не уверены в подлинности ресурса.
Легенды могут меняться бесконечно, но механика почти всегда одна и та же: вас пугают, торопят, лишают паузы и подталкивают к нужному действию. Но есть хорошая новость: большинство таких атак можно остановить еще в первые секунды. Нужно только помнить несколько правил.
Легенды могут меняться бесконечно, но механика почти всегда одна и та же: вас пугают, торопят, лишают паузы и подталкивают к нужному действию. Но есть хорошая новость: большинство таких атак можно остановить еще в первые секунды. Нужно только помнить несколько правил.
Это одна из самых распространенных схем. Мошенники могут представляться сотрудниками банка, полиции, службы безопасности или оператора. Дальше вас пугают, лишают паузы и заставляют перевести деньги на «безопасный счет», назвать код из SMS, установить «защитное приложение» или помочь «следствию».
Помните: любой разговор, где торопят, требуют код из SMS, установку приложения, перевод денег или молчание — это не защита, а атака.
Помните: любой разговор, где торопят, требуют код из SMS, установку приложения, перевод денег или молчание — это не защита, а атака.
Правильный ответ — всё сразу!
Правильный ответ — всё сразу!
Правильный ответ: всё.
Правильный ответ: то, что вы не ожидали такого сообщения.
Ответ: Подозрительно всё, но особенно момент, когда начинают просить ваши же деньги и доступ к вашим данным.
Три правила, которые спасают деньги
05
Никогда не сообщайте коды из SMS
СТОП-действия
Ни сотруднику банка, ни полиции, ни службе безопасности, ни оператору связи. Код из SMS — это ключ к вашим деньгам. Если вы его продиктовали, вы уже отдали часть контроля. Причем банки и сами обычно пишут в сообщениях, что этот код нельзя никому сообщать.
- НЕ сообщать реквизиты карты, CVV-код и коды из SMS;
- НЕ переходить по подозрительным ссылкам;
- НЕ устанавливать приложения по просьбе звонящего;
- НЕ переводить деньги на «безопасные счета»;
- НЕ действовать в панике.
План защиты от Уралсиба
Никогда не выполняйте инструкции из звонка или мессенджера
Если вам говорят перейти по ссылке, установить приложение, назвать цифры, снять деньги или перевести их на «безопасный счет», разговор нужно заканчивать. Ни банк, ни госорган, ни полиция не будут просить вас делать это по телефону.
Пользуйтесь только официальными сайтами и приложениями банков, оплачивайте покупки на проверенных площадках, не храните данные карты где попало и устанавливайте программы только из официальных магазинов. А еще помните, что для перевода денег не нужен CVC-код и срок действия карты.
Никогда не торопитесь
Это, пожалуй, главное. Мошенники почти всегда работают через срочность. Лучшая защита в такой ситуации — пауза. Положить трубку. Ничего не нажимать. Самостоятельно перезвонить в банк по официальному номеру.
Допустим, вы всЁ же «попались». Что делать
06
Если вы уже сообщили данные карты, код из SMS или перевели деньги, это конец? Без паники.
Позвоните в банк по официальному номеру. Попросите остановить операцию, заблокировать карту и онлайн-банк. Чем быстрее вы это сделаете, тем выше шанс сократить ущерб или остановить перевод.
Сообщите банку как можно больше деталей: номер телефона, с которого вам звонили, номер карты или счета, куда ушли деньги, сам сценарий обмана. Это поможет быстрее отработать схему и заблокировать подозрительные реквизиты.
Обратитесь в полицию. Даже если кажется, что шанс вернуть деньги невелик, заявление важно подать как можно быстрее.
Хотите подзаработать?
07
Кажется, к этому моменту правила игры уже понятны, но есть еще один, гораздо более опасный сценарий. У вас ничего не воруют, наоборот, предлагают заработать. Заманчиво?
В мессенджере приходит сообщение с «простой подработкой». Например, оформить банковскую карту, принять перевод, перекинуть деньги. Не нужен опыт, собеседования, зато обещают вознаграждение. Звучит безобидно, но на деле это не подработка, а дропперство — участие в цепочке, через которую проходят украденные деньги.
В мессенджере приходит сообщение с «простой подработкой». Например, оформить банковскую карту, принять перевод, перекинуть деньги. Не нужен опыт, собеседования, зато обещают вознаграждение. Звучит безобидно, но на деле это не подработка, а дропперство — участие в цепочке, через которую проходят украденные деньги.
Именно в такой преступной схеме чаще всего оказываются подростки и студенты. Многие даже не понимают, во что именно их втянули. Но незнание закона не защищает. Последствия могут быть очень серьезными: банковские черные списки, проблемы с открытием счетов и получением кредитов, сложности с официальным трудоустройством и в некоторых случаях даже уголовная ответственность.
Именно поэтому в Уралсибе подчеркивают важность профилактики дропперства. Сегодня банк не только помогает отражать мошеннические атаки, но и объясняет клиентам и их семьям, как работает такая вербовка и почему «легкие деньги» могут обернуться тяжелыми последствиями.
Именно поэтому в Уралсибе подчеркивают важность профилактики дропперства. Сегодня банк не только помогает отражать мошеннические атаки, но и объясняет клиентам и их семьям, как работает такая вербовка и почему «легкие деньги» могут обернуться тяжелыми последствиями.
* Источник www.cbr.ru/analytics/ib/operations_survey/2025/.
** Источник: https://www.cbr.ru/press/event/.
*** Источник: https://www.cbr.ru/press/event/.
**** Источник: https://nbj.ru/publs/arb_moshenniki_pokhitili_u_rossiyan29_mlr/72 748/.
***** Источник: https://uralsib.ru/faq/personal/uralsib-onlayn/bezopasnost.
** Источник: https://www.cbr.ru/press/event/.
*** Источник: https://www.cbr.ru/press/event/.
**** Источник: https://nbj.ru/publs/arb_moshenniki_pokhitili_u_rossiyan29_mlr/72 748/.
***** Источник: https://uralsib.ru/faq/personal/uralsib-onlayn/bezopasnost.
Финальное правило этой игры звучит так: если предлагают заработать на чужих переводах, банковских картах или «простых финансовых операциях», это красный флаг.
Итак, игра окончена
На кону были ваши деньги, а против вас — страх, спешка, давление и очень убедительные легенды. Благодаря подсказкам Уралсиб вы смогли сохранить деньги, с чем вас и поздравляем. Но не забывайте, что в реальной жизни такие раунды происходят каждый день.
Хорошая новость в том, что к ним можно подготовиться. Как раз в этом и состоит роль Уралсиб. Банк стремится защищать клиентов с помощью технологий и помогать им распознавать сценарии мошенников еще до того, как деньги окажутся под угрозой.
Хорошая новость в том, что к ним можно подготовиться. Как раз в этом и состоит роль Уралсиб. Банк стремится защищать клиентов с помощью технологий и помогать им распознавать сценарии мошенников еще до того, как деньги окажутся под угрозой.
И если после этого материала вы хотя бы раз не назовете код из SMS, не перейдете по подозрительной ссылке, не поверите в «безопасный счет» или объясните ребенку, почему нельзя «подзаработать» на чужих переводах, значит, этот раунд уже сыгран не зря.
А чтобы чувствовать себя увереннее и в следующих раундах, загляните на сайт Уралсиб. В разделе безопасности собрали полезные материалы и разборы самых частых мошеннических схем. Такая памятка, прочитанная вовремя, помогает сохранить не только деньги, но и спокойствие.
А чтобы чувствовать себя увереннее и в следующих раундах, загляните на сайт Уралсиб. В разделе безопасности собрали полезные материалы и разборы самых частых мошеннических схем. Такая памятка, прочитанная вовремя, помогает сохранить не только деньги, но и спокойствие.
Информация о возрастных ограничениях в отношении информационной продукции, подлежащая распространению на основании норм Федерального закона «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
Некоторые материалы настоящего раздела могут содержать информацию, запрещенную для детей.