В современном мире важно быть мобильным. С этим согласится каждый, кто хоть раз пытался успеть на несколько встреч подряд, перекусить по пути и вернуться домой пораньше. Общественный транспорт подходит не всем, поэтому такси — главный помощник современного жителя большого города.
С этим согласна и уфимская журналистка Татьяна Кедярова. Насыщенное поездками по городу расписание — рутина журналиста. Когда в тайминге сразу несколько неотложных задач, есть только один выход — воспользоваться такси.
— Часто бывает так, что мне нужно быстро куда-то выехать, — делится Татьяна. — Опаздывать на встречи, конечно же, нельзя, поэтому мне важно в максимально короткий срок добраться из одной части города в другую. Поэтому водитель такси должен хорошо знать город и быть пунктуальным. Я решила провести эксперимент: весь день ездить по делам на такси. Хотелось узнать, получится ли вовремя попасть на все запланированные встречи, а также выяснить, насколько дорого обходятся такие поездки в Уфе.
На планерку в офис
Выбор Татьяны пал на новинку — сервис по заказу поездок на такси DiDi. В Уфе DiDi появился совсем недавно, но уже стремительно завоевывает популярность горожан. Решено было узнать, так ли хорош новый сервис и есть ли какие-то отличия от привычных такси.
— С утра я, как и многие, еду в офис, — рассказывает Татьяна. — Кажется, что работа журналиста — это бесконечные выезды на различные события, интервью, но работа в офисе не менее важна. Здесь происходит основная часть моей деятельности — написание и публикация статей.
Утром в офисе планерка, поэтому на месте нужно быть ровно в 09:00. В 08:30 Татьяна скачивает приложение и вызывает такси. Кстати, мобильное приложение (6+) достаточно простое в использовании и не требует долгой регистрации. Достаточно ввести в нужные окошки имя и фамилию, добавить номер телефона, e-mail — и можно пользоваться.
— Я включаю геопозицию, чтобы приложение сразу определило, где я нахожусь и мне не пришлось вбивать свой адрес в строку поиска. Это экономит время, — считает Татьяна. — Дальше нажимаю на строку «Куда?», заполняю адрес места назначения и сразу вижу итоговую стоимость. Жму «Подтвердить» — и всё, жду такси. Кстати, поездка до офиса обошлась всего в 103 рубля, тогда как в некоторых других сервисах — не меньше 250. А еще мне сделали скидку 40%: в DiDi на первую поездку ее дарят всем.
В приложении можно выбрать способ оплаты: автоматически стоит «Наличные», но можно привязать карту. Деньги будут списываться только после совершенной поездки. Адреса посадки и высадки пассажира сразу скрываются после поездки, номер телефона пассажира в приложении не виден. Помимо этого, есть вкладки «Центр безопасности» и «Справка»: здесь можно поделиться статусом поездки с близким человеком, нажать «тревожную кнопку», а также обратиться за психологической помощью по Всероссийскому телефону доверия для женщин. Кстати, туда может позвонить любая женщина вне зависимости от того, совершала ли она поездку с DiDi или нет.
В ресторан на интервью
После планерки в офисе запланировано интервью: нужно быть на месте ровно в 11:00. Придется ехать в другую часть города: офис, в котором работает Татьяна, находится в центре, а встречу назначили в другом районе, до которого на автобусе нужно добираться не менее 30 минут. Однако журналистка уверена: благодаря такси она быстро доедет до нужного места, поэтому смело вызывает DiDi в 10:40.
Быстрота подачи авто — основное преимущество DiDi. Машину нужно ждать не более 10 минут, а все передвижения водителя видно на карте в приложении. А если он всё же задерживается или произошла какая-то непредвиденная ситуация, можно спокойно отменить поездку. К счастью, Татьяне этого делать не пришлось: такси подъехало уже через 7 минут после вызова, и ровно в 11:00 она была в ресторане, в котором и назначили встречу.
Отвезти документы в бизнес-центр
К 13:00 Татьяне нужно было завезти документы на подпись, поэтому сразу после интервью она поехала в бизнес-центр на Менделеева.
— Обычно во время обеда в городе пробки, — говорит Татьяна. — В таком случае ехать на общественном транспорте совсем не вариант: можно надолго застрять. Выручает такси: водители обычно знают, как объехать затор и добраться до нужного места в кратчайший срок.
Кстати, все водители DiDi перед началом работы проходят обязательную проверку. На этапе верификации, который является частью процесса подачи заявления водителя, сервис проводит проверку документов, а также наличие судимостей. Фотография водителя, модель, цвет и номер автомобиля отображаются на странице заказа пассажира. Если какая-то информация не совпадает, можно подать жалобу.
В основе работы платформы DiDi — передовые технологии, которые включают анализ больших данных, машинное обучение и облачные вычисления. Всё это позволяет не только повысить эффективность поездок, но и улучшить движение во всем городе, делая жизнь горожан проще и быстрее.
Вернуться в офис
Когда все запланированные встречи состоялись, пора возвращаться в офис. Здесь можно начать работу над статьями, оформить интервью в текст и поделиться с коллегами впечатлениями о новом такси.
— Могу с уверенностью сказать: с DiDi ездить комфортно. Все встречи состоялись вовремя, я никуда не опоздала, — говорит Татьяна. — Такси ждала не больше 10 минут, машина всегда приезжала вовремя. Кстати, все водители очень вежливые! Не включают громко музыку, да и водят аккуратно. Всего за целый день я потратила на поездки 770 рублей — это не считая скидки 40%. Так что DiDi — это прекрасное соотношение цены и качества. Приложение удалять не буду: уверена, что воспользуюсь такси снова.
