«Билайн» выплатит компенсацию уфимским абонентам

ОАО «ВымпелКом» сообщает о начислении 50 бесплатных минут абонентам, которые испытывали проблемы с мобильной связью 16 апреля. Об этом сообщает пресс-служба компании.

Бонусные минуты будут начислены абонентам, обратившимся в службу поддержки и офисы продаж «Билайн». Начисление 50 минут будет проведено автоматически в течение апреля 2012 года. Всем абонентам, которым будет произведено начисление, будет направлено СМС-уведомление о компенсации. Бонусные минуты можно потратить на разговоры внутри сети «Билайн» в Башкортостане. Проверить баланс, на который начислены бонусные минуты, можно по телефону 0611 или с помощью запроса *106#.

«Мы осознаем ответственность перед абонентами. Поэтому мы приняли решение о начислении бонусных минут клиентам «Билайн», которые оказались в зоне неуверенной связи 16 апреля. Пусть эти бонусные минуты станут приятной новостью для наших абонентов и позволят им общаться больше», – отметил директор Уфимского филиала ОАО «ВымпелКом» Азат Курамшин.

Напомним, что 16 апреля в 12:30 произошел технический сбой коммутационного оборудования ОАО «ВымпелКом». В результате с 12:30 до 18:30 16 апреля 2012 года жители Уфы, Стерлитамака и прилежащих населенных пунктов испытывали сложности с исходящими и входящими звонками. Последствия аварии были полностью ликвидированы в 18:30 16 апреля, благодаря оперативным действиям сотрудников технической дирекции Уфимского филиала ОАО «ВымпелКом».

На правах рекламы.