Что стало с волгоградским детсадом, где воспитательницу обвинили в издевательствах над детьми

Примечание редакции: имена всех героев истории (родителей, детей и сотрудников детсада) изменены, но известны редакции V1.RU. Скандал разгорелся вокруг одного из детских садов Волгограда. Причиной стал день, когда практически в один голос дети стали говорить, что воспитательница наказала Петю за плохие слова, заклеив тому рот скотчем. Оказалось, что это не первый и не единственный случай, когда у родителей появились сомнения по поводу дружелюбия и педагогических способностей воспитательницы. Подробности — в материале V1.RU. «Он сам себя бил — тогда я поняла, что что-то не так» Первой с обвинениями в сторону воспитательницы выступила Елена — мама четырехлетнего Пети. Она рассказывала редакции V1.RU, что на атмосфере в группе сказалась смена воспитательницы, и вот в начале июня женщина заметила странности в поведении сына. — Начинаешь на него ругаться: «Почему ты это сделал, зачем игрушки разбросал?», — а он сразу бьет себя по голове. Мы пошли к неврологу, но врач сказал, что всё в порядке — никаких отклонений или других проблем нет. А 10 июня в родительском чате мне написали (переписка есть в распоряжении редакции. — Прим. ред.), что один из родителей слышал, как воспитательница орала на моего сына. Потом был шлепок, и его вывели в слезах. Мы еще раз пошли к неврологу, и да, врач сказала, что это коррекция психики: он лупит сам себя, чтобы его не били взрослые. Однако на этом ситуация не разрешилась, хотя, по словам Елены, нянечка признала, что действительно позволяет себе шлепать детей и пообещала так больше не делать. Примерно через неделю произошел шокировавший родителей разговор: — Всё было нормально до 18 июня, когда он сказал: «Мне сегодня рот закрыли липкой штучкой». Я показала ему скотч, он подтвердил. «За что?» — «Ну, я баловался, плохо вел себя». Это воспитательница уже отрицала. Но ладно если бы сын один об этом сказал: я спросила у других родителей в чате (переписка есть в распоряжении редакции. — Прим. ред.), и те поспрашивали детей: а как мой сын себя сегодня вел, что было? Дети всё подтверждали. Не думаю, что в 4 года они такие хитрые, чтобы сформировать «банду» и толпой врать. Сейчас Петю перевели в другой детский сад по инициативе родителей. А после публикации V1.RU о случае со скотчем на дело обратил внимание председатель СК России Александр Бастрыкин, приказав возбудить уголовное дело. «Она с виду безобидная, вызывает доверие» Среди сообщений, которыми поделилась с редакцией Елена, можно было увидеть следующий фрагмент. Из родительского чата:По сообщениям следует, что сын Елены не единственный, кто подвергся издевательствам.«…Сама лично сейчас шла и слышала, как она [воспитательница] орала на ребенка. Я не поняла, вроде девочка в персиковой футболке и белой кепочке. Стоит, плачет, а она на нее орет, отчитывает дико. Увидели, что я иду, успокоилась. Понимаю прекрасно, что все мы люди и дети могут выводить. Но думать, что воспитатель не может наорать на ребенка или шлепнуть…»«Моя сегодня в персиковой футболке и в бледной кепке… Как теперь дожить до вечера с этой информацией».«Получается, никак невозможно доказать, что твоего ребенка обидели». Мамой девочки в персиковой футболке и кепочке оказалась Екатерина, которая рассказала редакции, что до ситуации с криками на дочь она не верила, что воспитательница может себя так вести. — Еще до этого дочка сказала, что воспитательница ударила ее по попе за то, что она не ложилась спать. Позже я спросила об этом воспитателя, на что она сказала, что такого быть не может — максимум она подгоняет «пойдем-пойдем» и попе слегка. «Я детей люблю, я их не бью», — цитирует Екатерина. — Тогда я ей поверила: она с виду такая женщина, которая как бы вызывает доверие, безобидная, что ли. Мне аж неудобно стало, что я у нее об этом спросила. А когда написали, что на мою дочку накричали, я ее стала спрашивать: «Ты сегодня плакала, на тебя кричали?» Да, плакала, потому что воспитатель ругала из-за того, что дочь взяла чужой мячик, думая, что он ее. А воспитательница сказала мне, что не кричала — просто голос такой, громкий. Однако финальным штрихом, после которого у Екатерины сложилась вся картина, стал тот день, когда ее муж услышал, что Петю шлепали. — Когда уже муж сказал, что слышал, как на Петю ругались, звук шлепка, и он спустился весь в слезах… Тут я уже поверила, что дочь это не придумала. Но, конечно, мы не знаем, кто ударил: говорят, что это вообще нянечка, а не воспитатель. Екатерина также согласна с тем, что проблемы начались с того момента, когда у группы начали меняться воспитатели. Однако больше всего вопросов у женщины не к ним, а к заведующей. — Сейчас я почти каждый день спрашиваю у дочери, что интересного, нравится ли ей воспитатель — она говорит «нет», потому что та ругается, но, думаю, это некритично. С февраля у нас не было нормального воспитателя, даже сейчас нам дали другого. Месяц один, месяц другой, иногда вообще раз в полдня меняются. Заведующая как человек вообще не нравится. На собраниях она ничего хорошего не говорит. На последнем мы просили оставить предыдущего воспитателя. Практически все родители были за, а завхоз и заведующая просто стояли и гадости про нее говорили. Женщина добавила, что в летнее время в их группу ходит около 20 человек. На них приходится одна постоянная нянечка, а воспитатели так и продолжают меняться: полдня один, полдня другой, а через месяц и вовсе появляется кто-то другой. «Может, ей было тяжело, но…» О том самом собрании, когда решался вопрос о работе прошлой воспитательницы, Елена, мама Пети, вспоминает с большой неприязнью. — На собрании нас обозвали собаками и базарными бабами: и завхоз, и заведующая вели себя, мягко говоря, отвратительно. После этого мы обратились в прокуратуру, но со всех сторон приходили отписки, мол, мы всё придумали. 1 июня нам поставили новую воспитательницу, объединив две группы, в каждой по 20 детей — конечно, в летний период кто-то не ходит, но детей всё равно много. Не знаю, может, ей психологически и морально тяжело было. Я ее не оправдываю, но здесь есть и вина заведующей, потому что работа в детсаду вообще не организована, и на этого человека нет управы. Хотя заведующая, по словам Елены, не била детей, не кричала на них и в принципе контактирует с ними гораздо меньше воспитательниц и няни, женщина считает, что ее надо убрать с должности в первую очередь. Объясняет Елена это тем, что с нынешним руководством не получится поменять ситуацию. Тем более родители так и не могут простить увольнение прошлой воспитательницы. — У нас раньше в группе был «особенный» ребенок, отличавшийся от других детей. С прошлой воспитательницей у его мамы случился конфликт. Причину я не знаю, но после этого заведующая не стала ее увольнять, а просто довела до увольнения, каждый день вызывая к себе, заставляя писать объяснительные, дергая по поводу и без, постоянно делая выговоры. Та просто морально не выдержала и написала заявление. Конечно, сделала это сгоряча, так как уже потом говорила, что не хочет уходить: всё-таки 20 лет там проработала, к детям привыкла и хотела нашу группу довести. «Я сама себе не враг» После возбуждения уголовного дела и начала расследования Следственным комитетом ситуации в детском саду воспитательница и заведующая ушли в отпуск. Редакции V1.RU удалось немного пообщаться с Анастасией — той самой воспитательницей, которую обвиняют в издевательствах над детьми. По ее словам, на фоне разбирательств, в том числе следствия, поскольку на дело обратил внимание председатель СК России Александр Бастрыкин, у нее начались проблемы со здоровьем. — У меня за всю работу воспитателем никогда не было жалоб от родителей, нареканий никогда не было. Эта группа первая. Когда поступили первые жалобы, я спокойно разговаривала. Как иначе? Я сама себе не враг, — говорит Анастасия. При этом женщина подтверждает часть слов родителей. Ту, где речь идет о большой нагрузке. — С 2015 года я работала помощником воспитателя в других садиках. Потом решила идти учиться в педагогический колледж. Отучилась 5 лет. В этот сад я пришла работать в 2021 году няней, но и совмещала с работой воспитателя. Проблемы с количеством сотрудников были. Мы и сейчас работаем в 2 смены, и няня у нас одна на весь сад. Сейчас я уже 2 года как официально воспитатель. Анастасия, отрицая обвинения, говорит, что к повышенному тону голоса прибегала «в рамках разумного». На вопрос о том, откуда могли взяться подобные обвинения, если являются ложными, женщина не возлагает вину на фантазии детей или намеренный наговор родителей, отвечая лишь, что «всё возможно». — От этой группы отказываются все воспитатели в нашем саду, — добавляет Анастасия. — Буйные и дети, а в основном — родители. Скандальные до ужаса. Из каждой мелочи слона раздувают. Я делаю всё в пределах разумного, до того, чтобы скотч клеить, конечно же, не доходило. Никаких насильственных действий я не применяла. С заведующей детского сада пообщаться не удалось: несмотря на статус «онлайн» в соцсети, на сообщения она не ответила. О ее профессиональных достижениях можно узнать на сайте самого детсада. Помимо соответствующего высшего образования и нескольких переподготовок и дополнительных квалификаций, в том числе в сфере инклюзивной практики в дошкольной образовательной организации, у нее имеется награда в виде Почетной грамоты Минпросвещения РФ. Стаж — 34 года, из которых больше половины — в руководящей должности. Не удалось получить комментарий и со стороны администрации Волгограда под руководством главы города Владимира Марченко: с 17 июля чиновники хранят молчание и на запрос редакции V1.RU не отвечают. «Будь меньше давление, было бы меньше таких случаев» По словам заслуженного педагога России Александра Снегурова, подобные ситуации, к сожалению, нередки, но от того не становятся более однозначными. — Воспитательницы очень утомлены, взбешены, им нужен покой. И желательно молчание, — говорит Александр Снегуров. — А дети им досаждают, раздражают, и как-то творчески их занимать воспитательницы не хотят. Потому что нагрузка на них большая, иногда в две смены — это вообще караул. В таком возрасте, рассуждает Александр Снегуров, у детей есть потребность эмоционально себя проявлять и порой вести себя чересчур. — Но всё-таки такая динамика не должна купироваться и растаптываться, — отмечает педагог. — Конечно, нужно регулировать эти процессы, осекать нехорошие слова, которые, вероятно, были усвоены в семье или даже от самих воспитательниц. Радикальные способы осечь ребенка порождают те травмы, с которыми потом психологи и психиатры безуспешно работают годами. В этой истории ребенок уже стал бить себя — потому что модель сформировалась. От ребенка нельзя требовать следования строгой дисциплины. Бороться за то, чтобы он выполнял общие нормы, — да. Но это борьба какая? Воспитательная, педагогическая. А здесь идет речь про насильственные методы при непонимании их опасности: мало психологических травм, так скотч еще и может испортить нежную детскую кожу. По версии Александра Снегурова, случаи лжи со стороны детей и наговоров со стороны родителей существуют, но в этом случае педагог не видит повода сомневаться. — Я верю в то, что такое могло произойти. Дети в 4 года, конечно, могут что-то нафантазировать, дорисовать, но основу событий всё-таки способны передать без серьезных искажений. Наговорить на воспитательницу может какая-то родительница — такое тоже случается, когда считают, что ребенку недостаточно уделяют внимания или необоснованное замечание сделали. Но это одна сторона. А другая — что сами воспитатели действуют по-садистски. Да, они на маленькой зарплате, измучены, у них собственные проблемы, но они, что называется, сами выбрали такую площадку для своей профессиональной деятельности. Увы, но такие случаи распространены: и когда на колени заставляют вставать, и штаны снимать и прочее. Я почти не допускаю тут сговора малолетних детей, и у родителей какая-то мотивации сговор учинить вряд ли была. Причем, по словам Александра Снегурова, вопросы здесь должны быть адресованы не только к воспитателям и нянечкам, но больше к руководству детсада. — Скорее всего, в самом детском саду ситуация нездоровая. Заведующие с одной стороны не хотят выносить сор из избы, с другой — не хотят поощрять тех, кто хорошо работает. Это социальная проблема, и ее надо шире рассматривать — почему такая текучка кадров, почему заведующая не может удержать сотрудников и почему сама оторвана от педагогического процесса. Возможно, воспитательницы не злодейки. Просто эта мера проявляется спонтанно, потому что человек измучен. Это не может быть оправданием в глазах родителей, которые отдают ребенка в детсад для развития, но это причина. Отсутствие должного контроля от комитета образования, недостаток ресурсов для решения проблем, бедный кадровый потенциал. По мнению Александра Снегурова, подобных ситуаций могло бы быть меньше, если бы на воспитателей не оказывалось такое большое давление с точки зрения и нагрузки, и руководства. — Есть, конечно, воспитатели, сами по себе склонные к таким затеям, но всё-таки их немного. А большая часть так себя ведет в вынужденном, изморенном режиме. Да, это дико, но этому есть объяснение. Конечно, таких ситуаций было бы меньше, если бы вся структура работы дошкольного учреждения была построена иначе и моральная атмосфера в детском саду была другая. Диалог с родителями, общие собрания, задача определенной тональности — всё это делает заведующий, а воспитатели ему только помогают. «Детей бить нельзя» С другой стороны, действующая воспитательница одного из детских садов Елена, даже не дослушав вопрос корреспондента V1.RU, ответила строго и категорично: — Не может быть разного мнения. Ничто не оправдывает рукоприкладство и физическое насилие — ни плохие родители, ни неуправляемые дети. Рукоприкладство — это табу в нашей сфере, за нарушение которого жестоко наказывают. Сейчас идет тенденция такая: приходят люди, которые в процессе понимают, что эта работа не для них, поэтому нервы не выдерживают. Потому что работать тяжело, действительно очень тяжело. Сложные родители, сложные дети, в том числе особенные. Не всякому это под силу. Но никто не дает права прибегать к насилию. В этой ситуации, по мнению Елены, виновны двое: воспитатель и заведующая. И в первую очередь последняя. — Заведующая вообще ответственна за всё, понимаете? За материальное состояние детского сада, за моральное. Конечно, здесь виновата заведующая, и так всегда будет, потому что заведующая — это глава. В первую очередь за любое даже малейшее происшествие ответственность несет она, а потом уже воспитатель.