Промсвязьбанк провел второй инновационный форум

ОАО «Промсвязьбанк» провело второй инновационный форум. В мероприятитии приняли участие более 300 человек: руководители и сотрудники банка, представители международных компаний, являющихся лидерами на рынке инноваций, а также клиенты Промсвязьбанка. Участники мероприятия оценили изменения, произошедшие в банке после первого инновационного форума, состоявшегося в декабре 2011 года, обсудили лучшие мировые практики развития инноваций и рассмотрели варианты их применения в работе банка. Речь шла о том, как формировать и поддерживать инновационную культуру в Промсвязьбанке, каким образом реализовывать качественные идеи, направленные на достижение стратегических целей банка. «Один из факторов успеха в современной экономике – это именно инновации, – заявил на открытии форума президент Промсвязьбанка Артем Констандян. – Инновации во всех бизнес-линиях – это уже не вопрос имиджа, это вопрос развития и успеха нашего бизнеса». В рамках форума также была организована практическая часть, во время которой приглашенные приняли участие в работе лаборатории инноваций по четырем ключевым бизнес-линиям банка. В ходе практических сессий прошло обсуждение новых идей и предложений по созданию инновационной модели обслуживания клиентов банка. В заключительной части форума состоялась презентация лучших идей, разработанных на практических сессиях. В рамках стратегии инновационного развития Промсвязьбанк регулярно разрабатывает новые продукты, процессы и технологии, а также совершенствует существующие. В мае 2012 года банк запустил внутренний портал управления идеями сотрудников «Банк@Идей». Его внедрение позволило сформировать в банке единое информационное поле, связанное с инновациями, и предоставить всем сотрудникам возможность подачи идей, их обсуждения и внедрения. Буквально с первых дней работы портал стал популярен в банке. Менее чем за шесть месяцев в системе зарегистрировались более 2000 сотрудников банка, было подано более 1200 уникальных идей, часть из которых уже находится на стадии реализации. В ближайшем будущем Промсвязьбанк планирует запустить внешний портал управления идеями, при помощи которого клиенты смогут участвовать в формировании продуктовой линейки банка.