В рамках празднования своего 20-летнего юбилея компания SAP СНГ вручила награды компаниям-клиентам за выдающиеся проекты и вклад в развитие экспертизы SAP на российском рынке. ОАО «Промсвязьбанк» получил награду в номинации «Стратегический подход к построению бизнес-процессов в банковской отрасли».
На сегодняшний день в Промсвязьбанке реализован не один проект внедрения приложений SAP. Среди них: управление целевыми маркетинговыми компаниями; управление внутрихозяйственной деятельностью; бюджетное планирование; управление персоналом; управление вознаграждениями, льготами для сотрудников; портал самообслуживания руководителей; интеграция процессов в различных SAP-приложениях и приложениях других разработчиков; корпоративное хранилище данных.
В процессе внедрения находятся CRM в корпоративном и розничном блоке; управление программами лояльности клиентов, управление предложениями клиентам в режиме онлайн, управление процессом кредитования в корпоративном блоке, планирование персонала.
«Благодаря использованию решений SAP в Промсвязьбанке создана работоспособная система, удовлетворяющая потребности пользователей всех участков бизнес-процесса, – комментирует директор департамента информационных технологий Промсвязьбанка Владимир Чичеткин. – Реализуемые сегодня проекты полностью соответствуют как стратегии банка, так и разработанной в ее рамках IT-стратегии».
Ежегодно Промсвязьбанком разрабатывается и внедряется около 40 IT-проектов, которые позволяют поддерживать стабильный рост объемов банковского бизнеса.
