Алексей Шербацкий, генеральный директор группы компаний «Радуга»: «Бизнесу на месте стоять нельзя, надо постоянно двигаться»

– Скажите, а российский бизнес, в том числе и ваш, быстро развивается?

– Мне кажется, если бы бизнес существовал в замкнутом пространстве, то развитие шло сверхмедленно, и многих это устраивало. Слава богу, мы находимся в достаточно открытом мире, куда приходят продуктовые сети, затем – книжные, обувные, одежные, строительные и прочие. С появлением сетей предприниматель начинает понимать, кто на своей шкуре, а кто – от соседа, что дальше так жить нельзя. Сегодня сети продают тоже самое в розницу намного дешевле, чем ты закупаешь оптом. Поэтому бизнесу на месте стоять нельзя, надо постоянно двигаться. Надо уметь быстро перестраиваться, если не можешь, то ищи себе другое занятие.

Мы могли бы создать в своем торгово-сервисном комплексе «Радуга» идеальные условия для своих фирм, которые торгуют отделочными материалами, но никогда этого не делали и не будем делать, потому что, во-первых, когда много продавцов, выбор всегда больше, услуги лучше. Во-вторых, когда много продавцов, кто-то из них работает более эффективно – это не дает спокойно жить, заставляет искать пути, где взять товар дешевле, интересней и т.д. Все в совокупности влияет на темпы развития бизнеса.

К вопросу о развитии бизнеса. Чтобы быть первыми в своей нише, необходимо опережать конкурентов, как в скачках, на две-три головы. Постоянно совершенствоваться, например, чтобы были парковки, эскалаторы, современные туалеты, информационная служба и прочее. Недавно мы сдали в эксплуатацию первую очередь торгово-выставочного комплекса «Радуга-Экспо» с салонным типом продажи.

В республике и близлежащих регионах аналогичных ему комплексов больше нет. На четырех этажах ТВК представлен огромный ассортимент уникальных отделочно-строительных материалов и товаров для декора и интерьера. Здесь выставлены экспозиции более ста лучших компаний в области строительства, ремонта, интерьера и декора. Можно ознакомиться с образцами, подобрать наиболее подходящее по каталогам, приобрести напрямую или заказать. В идеале мне хотелось, чтобы в нашем строительном доме любой человек мог прийти и найти все для строительства, отделки и ремонта. И чтобы наша компания долго, хотя бы лет 15-20, была первой на рынке отделочных материалов.

– А что сдерживает развитие предпринимательства в России и республике?

– Нестабильность налоговых законов. Каждый год происходят какие-то изменения. Сколько мы не говорим о правильности написания законов, они все равно размытые, их можно с одинаковым успехом трактовать в пользу и налоговых органов, и предпринимателей. Знаете, сколько это создает дополнительных проблем?

А еще у нас безумно сложное согласование по строительству. С одной стороны, его пытаются упростить, с другой – жизнь заставляет все усложнять. Где золотая середина, никто не знает. Необходима и новая политика Центробанка. В общем, каждый день подбрасывает новые проблемы. Мир несовершенен, его изменяет человек в лучшую или худшую стороны.

– Что самое сложное в предпринимательстве?

– На мой взгляд, умение предвидеть, считать и контролировать. Условно, у нас могло быть море сильных предпринимателей, которые поняли, что можно отвезти карбюратор в разобранном виде в Китай, а на вырученные деньги привести оттуда тряпки и продать. Один раз ты это сделал и надо двигаться дальше, но не хочется. Чаще всего, достигнув минимальной точки, мы успокаиваемся и начинаем не зарабатывать, а терять. Поэтому в сознании многих предприниматель остается спекулянтом, а на самом деле он – трудоголик, который пашет от рассвета до заката. Если на предприятии или в учреждении работают 40 часов в неделю, то предприниматель в работе всегда, даже когда находится на Канарах или Мальдивах. И пусть говорят, что за нормально поставленным бизнесом можно не следить – это ахинея. Должна обязательно существовать строжайшая система контроля и отчетности.

– Алексей Александрович, а предпринимательская жилка у вас по наследству появилась?

– В родне, которую я знаю и помню, нет. Ни родители, ни дедушка с бабушкой не были связаны с предпринимательством. Моя бабушка имела фамилию Кадомцева, звали ее Инна. В Уфе есть улица Братьев Кадомцевых, революционеров, она их родная сестра. Естественно, к предпринимательству она не имела никакого отношения, скорее, наоборот. Мой дед по отцовской линии был сапожником, отец – агрономом, мать работала в лаборатории, связанной с сельским хозяйством. Жизнь, экономика – мои главные учителя. И, безусловно, огромное желание, так как появилась возможность себя проявить. А причины, почему хотелось чего-то нового – разочарование и неудовлетворенность той работой, которую я делал на моторном заводе.

Какая-то закалка добиваться результата пришла с малой промышленности. Структура производства здесь была намного проще, и свои замыслы можно было претворять в жизнь. От появления хорошей идеи до ее внедрения проходило от нескольких месяцев до года. У меня в малой промышленности было внедрено около 30 рацпредложений. На моторном заводе за восемь лет я не смог внедрить ни одного.