Об этом свидетельствует количество обратившихся за полгода. Если в прошлом году на «горячий пейджер» поступило 561 обращение, то в нынешнем – 892.
По словам начальника информационно-аналитического отдела администрации Уфы Марата Газизова, самым актуальным вопросом для уфимцев остается ремонт в жилых домах, их содержание и обслуживание. В течение текущего полугодия этой темы коснулись 254 обращения. На втором месте по количеству обращений благоустройство дворов – 136. На третьем – тема благоустройства города (106). Возросло число звонков по городскому транспорту – 103.
Каждое из поступивших обращений было принято на рассмотрение. Горожане получили 668 ответов, из них решены положительно 270, по 340 обращениям даны разъяснения. 224 вопроса находятся на рассмотрении соответствующими службами администрации и городскими инстанциями.
Больше всего обращений поступило из Калининского района Уфы (217). Из Октябрьского района – 176, Орджоникидзевского – 143, Кировского – 135, Советского района – 132. Меньше всего из Ленинского – 70 и Демского – 19.
Все также наибольшее число звонивших – около 75% – составляют люди пенсионного возраста. Наиболее активно звонят на «горячий пейджер» женщины – 70%.