Житель Уфы Ильдар обратился в редакцию UFA1.RU и рассказал о своем походе в один из ресторанов KFC в Уфе.
— В пятницу вечером зашли в KFC в ТЦ «Простор» перекусить, время было примерно 23:00. И увидели такую картину — мышь бегала по залу, — ужасается посетитель.
Судя по видео, на инцидент быстро отреагировал менеджер ресторана. Он поймал животное и вынес на улицу.
Мы обратились за комментарием в данный ресторан, чтобы выяснить, как мышь оказалась в заведении.
— Здоровье и благополучие гостей — наш безусловный приоритет. В KFC приняты высокие стандарты качества и пищевой безопасности, мы работаем в строгом соответствии с международными нормами и требованиями законодательства РФ, тщательно контролируем соблюдение санитарных норм. Мы проводим расследование этой ситуации, — сообщили в PR-службе ресторанной сети.
Не довольны качеством продукции или антисанитарией в кафе? Можете пожаловаться в управление федеральной службы Роспотребнадзора по Башкирии. Адрес: ул. Р. Зорге, 58. Ведомство работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:45.
Горячая линия: 8 800 700–90–30.
Для отправки электронного обращения можно пройти по ссылке на сайт Управления роспотребнадзора по Башкирии.
Специалисты ведомства подскажут, как защитить свои права, если вам попались некачественные продукты.