26 июня среда
СЕЙЧАС +20°С
  • 30 мая 2019

    Оставлять комментарии стало проще!

    Свершилось чудо: теперь делиться своим мнением о событиях и новостях на нашем портале можно легко и быстро – мы убрали каптчу и картинки, которые так нервировали. Теперь ваш комментарий появится на сайте сразу, как только вы его напишете и отправите. Пишите нам чаще!

    6 мая 2019

    Общайтесь с нашими авторами напрямую!

    Мы подшаманили на нашем сайте, и теперь вы можете найти все материалы своих любимых авторов сразу. Достаточно кликнуть на фамилию корреспондента, и увидите его фото, все публикации, а также сможете общаться и делиться впечатлениями и интересными историями напрямую.

    9 апреля 2019

    Ссылка на комментарии в мобильном теперь видна!

    Дорогие читатели! Теперь оставлять комментарии на нашем  сайте в мобильной версии стало удобнее - синяя плашка со ссылкой на них зафиксирована внизу под статьей. Чтобы добавить свой, просто нажмите на карандаш. Чтобы прочесть имеющиеся, жмите кнопку «Все комментарии».

    Еще

Сюрприз от «Аксиомы»: уфимка пожаловалась на систему оплаты питания в детсаду

Молодая мама призналась, что с приложением такое происходит не впервые

Поделиться

На проблемы с «Аксиомой» молодые уфимские родители жаловались еще в 2017 году

Фото: Тимур Шарипкулов

Утром в пятницу, 11 января, молодая мама из Уфы Анжела привычно открыла на мобильном телефоне программу «Аксиома» — проверить, сколько денег находится на счету в детском саду, куда ходит ее сын. Ее ждал неприятный сюрприз.

— Вчера на счету было 300 рублей, а сегодня уже минус 700! А ведь ребенок даже в садик не ходил, — удивляется женщина.

Молодая мама была шокирована суммой, которую она увидела в своем телефоне


По словам Анжелы, похожая ситуация сложилась и у других родителей в детсадовской группе. Родители забили тревогу и стали выяснять, куда пропали деньги.

Случившееся прокомментировали в техподдержке проекта «Аксиома». По словам представителей компании, ничего страшного не произошло — сейчас в личных кабинетах просто неправильно отражается остаток средств.

— Наверное, это связано с тем, что в учебном учреждении вносили изменения в заявки по питанию за прошлые даты. После внесения изменений происходит сверка балансов. В течение трех часов после сверки баланс в личном кабинете родителей может отражаться неверно, — сообщили в «Аксиоме» и посоветовали обеспокоенным родителям обратиться по телефону горячей линии.

Сбои в системе «Аксиомы» в Башкирии происходят не в первый раз. Так, в августе 2017 года молодые родители не могли точно выяснить, какая сумма находится на лицевых счетах их детей. Тогда же в компании признали сбои системы по оплате питания и пообещали их устранить.

Федеральный проект «Аксиома» создан для оплаты питания в детсадах и школах по всей России. Как сообщает компания, система успешно работает с 2010 года в 20 городах России — от Нижнего Новгорода до Саранска. Создатели проекта отмечают, что везде новинка прижилась на ура и функционирует без нареканий.

Если вы тоже столкнулись с проблемами работы приложения «Аксиома», то присылайте сообщения, фото и видео на почту редакции, в наши группы «ВКонтакте», Facebook и «Одноклассниках», а также в WhatsApp или Viber по номеру +7 987 101–84–78. Подписывайтесь на наш канал в Telegram.

Поделиться

Увидели опечатку?
Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Гость 14
11 янв 2019 в 18:45

Эту программу можно выкинуть на свалку, разработчика и кто её ввёл в садик посадить в чулан

Гость
11 янв 2019 в 18:19

эта аксиома просто чья то дешёвая кормушка... и все это терпят

Гость
11 янв 2019 в 16:06

Да , не только работает не корректно , но и приходится платить комиссию за внесение на счёт .Пока резонанс не запустишь ничего не делают , почему всегда надо доходит до разборов?