26 июня среда
СЕЙЧАС +13°С
  • 30 мая 2019

    Оставлять комментарии стало проще!

    Свершилось чудо: теперь делиться своим мнением о событиях и новостях на нашем портале можно легко и быстро – мы убрали каптчу и картинки, которые так нервировали. Теперь ваш комментарий появится на сайте сразу, как только вы его напишете и отправите. Пишите нам чаще!

    6 мая 2019

    Общайтесь с нашими авторами напрямую!

    Мы подшаманили на нашем сайте, и теперь вы можете найти все материалы своих любимых авторов сразу. Достаточно кликнуть на фамилию корреспондента, и увидите его фото, все публикации, а также сможете общаться и делиться впечатлениями и интересными историями напрямую.

    9 апреля 2019

    Ссылка на комментарии в мобильном теперь видна!

    Дорогие читатели! Теперь оставлять комментарии на нашем  сайте в мобильной версии стало удобнее - синяя плашка со ссылкой на них зафиксирована внизу под статьей. Чтобы добавить свой, просто нажмите на карандаш. Чтобы прочесть имеющиеся, жмите кнопку «Все комментарии».

    Еще

120 тысяч неустойки: жительница Башкирии засудила турфирму за сорвавшуюся турпоездку в Китай

В силу решение суда еще не вступило

Поделиться

Вылет в Китай сорвался из-за изменения полетной программы

Штрафом на кругленькую сумму поплатилась турфирма за то, что просрочила возврат денег за неудавшуюся поездку в Китай. Ей придется возместить и моральный ущерб обиженной туристке.

В декабре прошлого года жительница Межгорья приобрела путевку в Китай за 144 тысячи рублей. Но вскоре она узнала, что полетная программа изменилась: вместо китайского острова Хайнань, который находится в водах Южно-Китайского моря на одной широте с Гавайями, туристов доставят во вьетнамский город Нячанг с сохранением категории отеля и продолжительности пребывания. Вроде бы на побережье того же моря, но совсем другая страна, и на 800 километров южнее — лететь во Вьетнам туристка не хотела и потребовала вернуть деньги за путевку. Турфирма не отказала, но с возвратом денег тянула целый месяц.

За защитой своих прав женщина обратилась в суд. На заседание пригласили представителя турагентства. Она-то и объяснила, что полетную программу в Китай действительно отменили, а под конец сняли и рейсы во Вьетнам.

— Суд установил, что свои обязанности туроператор перед клиенткой не исполнил, а следовательно, должен возместить ей моральный вред и заплатить штраф, — рассказали в пресс-службе Верховного суда Башкирии.

С туроператора взыскали 123 тысячи рублей неустойки, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от взысканной суммы.

Впрочем, у туроператора есть время оспорить решение Фемиды: в законную силу оно еще не вступило.

Поделиться

Увидели опечатку?
Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Гость
17 мая 2018 в 21:16

Начали с турфирмы закончили туроператором. Так кто же все таки обязан возместить несостоявшуюся турпоездку? Турфирма тянет пока ей не возместит сумму оператор. Из своей комиссии турфирма не в состоянии возместить стоимость поездки.