Жительница Башкирии не может получить справку о составе семьи из-за того, что секретарь ушла в отпуск

Жительница Караидельского района д. Суюндюково Шайнурова Ф. написала на сайт электронного правительства необычное обращение. Дело в том, что девушка не может получить справку о составе семьи из-за того, что секретарь ушла в отпуск, а глава сельсовета не знает, как это делать.

«Мне нужна была справка о составе семьи из администрации сельского поселения Куртлыкульского сельсовета. При обращении в администрацию оказалось, что секретарь, выдающий справки, на данный момент в отпуске, и его никто не заменяет, а глава сельского совета был занят и не смог выдать справку в данный момент, но согласился найти время и написать ее. После этого мы договорились, что перезвоним и напомним о себе на следующий день. Так как живем мы в соседней деревне, просили справку передать через почтальона. На следующий день мы перезвонили на номер администрации сельского поселения около 11:30, как договаривались, но трубку никто не взял. В течение трех дней мы продолжали периодически звонить, но к телефону никто не подходил. Параллельно мы звонили и в почту, узнать, не занесли ли для нас справку, либо узнать, нет ли кого-нибудь в здании администрации. В пятницу дозвонились до секретаря, которая пояснила, что справка написана и лежит в кабинете главы, и то, что доступ в кабинет главы есть у уборщицы. По нашей просьбе родственники забрали эту справку и привезли к нам, но оказалось, что справка неправильная. Во-первых, я уже 1,5 года назад сменила фамилию. Во-вторых, мой пятимесячный ребенок вообще не фигурировал в данной справке, хотя справка нужна была для того, чтобы оформить пособие на ребенка, о чем мы сообщали главе администрации сельского совета», – пишет девушка.