Уфимцы в 2012 году защитили свои права на сумму, превышающую 7,5 миллионов рублей, сообщила замглавы городской администрации Альфира Бакиева.
По ее словам, горожане чаще всего недовольны качеством бытовых товаров, оконных конструкций, дверей и жилищно-коммунальными услугами.
Всего за прошлый год отдел по защите прав потребителей уфимской администрации рассмотрел 8500 обращений граждан. Эта цифра, по сравнению с прошлогодней, снизилась на 13%.
Лично задать свои вопросы специалистам отдела по защите прав потребителей горожане могут каждый вторник в семи точках города. Выездные консультации проводятся на территории таких торговых комплексов, как «Меркурий», «Тополя», «Уфа», «Радуга», «Октябрьский», «Мир», «Семья».